山西
6月14日上午，太原恒大山水城金碧物业服务中心举办“设备房开放日”活动，邀请业主代表、社区办事处及物业主管部门人员等走进小区核心设备机房，实地了解电梯、消防、供电等设施的运行与维护情况。活动旨在让业主“摸清家门背后的门道”，提升对物业工程管理的认可度与居住安全感。
上午9时，活动在首期西门广场拉开序幕。物业服务中心负责人曹金龙致欢迎辞，介绍活动流程及安全注意事项。随后，本次活动主持人维修经理通过讲话，向业主汇报了上半年焕新工程工作亮点、设备管理痕迹及下半年重点计划。多位业主主动发言，分享居住感受并提出意见建议。
在参观环节，业主们在维修部、秩序部及外委维保人员带领下，依次走进2期水泵房、消防泵房、22号楼专用配电室、23号楼电梯机房及消防中控室。维修部经理详细讲解了设备日常运行、保养流程及品质提升成果；电梯维保人员现场演示机房操作规范。整洁明亮的机房、清晰的管线标识、齐全的上墙制度和运行记录，赢得业主纷纷点赞。
参观结束后，全体返回集合点参加茶歇交流。活动设置集中问答环节，逐条回应业主疑问，并发放《活动反馈表》收集改进建议。活动最后，物业工作人员向参会业主发放纪念礼品并合影留念。
据悉，为确保活动顺利开展，金碧物业有限公司太原分公司工作人员提前3天通过微信、群消息、电话三重邀约，建立参会业主档案，并对设备房环境、安全标识、灯光照明等进行了全面排查整改。活动当天，宣传接待、安全、讲解、后勤四个小组分工协作，电梯及消防维保单位全程配合。
物业服务中心工作人员表示，活动结束后将整理照片与视频，通过公众号、业主群发布回顾推文；对《活动反馈表》中的意见建议形成改进报告，逐项落实整改并回访业主。同时，将参会业主纳入重点客户名单，定期拜访，持续提升物业工程服务品质，让家住得更踏实、更安心。
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