上海
端午前夕，6月13日至14日，定海路街道联合保利物业在波阳公园举办“粽香邻里·乐活家园”社区生活主题市集。表面看，这是一场融合了便民服务、健康义诊与节日氛围的常规社区活动；但若将视线拉长，置于定海路街道近一年来破解老旧小区物业治理难题的背景下审视，这场市集更像是一个观察窗口——透过它，人们得以窥见在“人民城市”理念指引下，一个典型的“老、小、散”社区，如何通过机制创新重塑治理肌理，又将“软实力”的建设落到了居民的日常笑脸上。
“团购”物业：精准破题的治理实验
定海路街道的治理困境，在中心城区的老旧里弄中颇具代表性：小区“老、小、散”，长期面临“失管、难管”的痛点。2025年，街道党工委、办事处以问题为导向，做出了一个关键决策：选取12个小区作为试点，创新推出“党建引领、多元协同、市场运作”的治理模式，以“团购”方式引入保利物业。
这一“团购”并非简单的商业采购。其核心在于党委、政府搭建平台，通过规模效应降低单个小区的引入成本，同时通过党建引领确保市场主体的服务方向与公共利益同频共振。实践证明，这一模式有效。保利物业入驻后，环境管护、安保巡检、设施维修等基础服务迅速统一规范，原本脏乱差的小区实现了从“无人管”到“管得好”的蜕变。居民满意度稳步提升的背后，是社区面貌的持续改善，更是邻里温情在物业服务这一日常触点中的重新交融。
市集为媒：服务链上的“适老”温度
此次端午市集，正是“团购物业”模式初具成效后的一次服务延伸与情感升华。活动由街道党工委、办事处与保利物业联合主办，建设银行、保利健投、保利和品等多方力量协同参与，其服务对象精准聚焦于辖区内占比较高的老年群体。
在党群综合服务区，街道平安办结合“安全生产月”，用老年人听得懂的案例讲解居家防火防盗与防诈骗知识；服务办和养老机构工作人员将养老政策、家庭照护床位办理等“政务大餐”送到了居民家门口。综合执法队员则就装修管理、垃圾分类等高频问题进行了普法答疑。这里没有空洞的说教，只有针对老旧小区居民“急难愁盼”的务实解答。
更具深意的是对“适老化”需求的系统性回应。在适老生活体验区，保利和品的专业团队不仅展示了防滑扶手、助行器等产品，更一对一收集居民改造意愿，建立需求台账。这种“展示+咨询+需求摸排”的模式，为后续服务的常态化、精细化运营埋下了伏笔。而保利健投向“团购物业”覆盖小区捐赠30户适老扶手的举措，则让“政企联动、聚力助老”从理念变成了看得见、摸得着的关怀。
生态重构：从“单一管理”到“多元共生”
市集的四个功能展区、16个特色摊位，共同勾勒出一个“政策+公益+产品”三位一体的社区服务新生态。民生优品惠购区里，建行的金融反诈科普与保利物业组织的米面粮油惠民销售相得益彰；公益便民理发摊前的长队，印证了“小而美”服务的巨大需求；中医康养体验区内，从传统理疗到AI眼动筛查、VR认知症科普，科技与人文的融合，为居民健康管理提供了新视角。
这些场景生动说明，现代社区治理早已超越了“保洁、保绿、保安”的基础范畴。定海路街道通过党建联建，激活了辖区单位、企业、社会组织等多方资源的“一池春水”，将服务链条延伸至金融安全、健康康养、精神文化等更广阔的领域，构建起一个共建共治共享的社区生活共同体。
未来可期：让“乐活”成为日常图景
活动的开场环节，嘉宾们回顾了“团购物业”落地以来的显著变化：12个老旧小区实现了标准化管理，居住环境变美了，安全感增强了。这不仅是硬件的提升，更是治理信心的重建。
从“失管小区”到“精管家园”，再到如今市集所展现的“乐活”气象，定海路街道的探索提供了一个可资借鉴的样本：坚持党建引领是根本，凝聚多元合力是关键，聚焦群众需求是落脚点。未来，街道承诺将与保利物业及各共建单位一道，深化这一治理模式，常态化开展便民市集、健康义诊、邻里联谊等活动。
可以预见，随着“团购物业”服务效能的持续放大和服务触角的不断延伸，那些关于邻里和睦、乐活宜居的美好图景，将不再局限于节日的市集，而将沉淀为定海路街道居民365天的日常。这或许正是“人民城市”理念在基层最生动的注脚——治理的终极目标，是为了让生活其中的每个人，都能感受到温暖与尊严。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
