北京
本文转自：人民网-山东频道
为持续加强金融消费者安全保护意识，切实提升社会公众金融素养，6月5日，浦发银行青岛分行开展为期一周的金融知识万里行活动。本次活动围绕关爱重点人群、善用多元解纷、强化信息保护三大核心主题，精准聚焦老年群体、“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖骑手、快递员）等新市民重点人群，分层分类、多点布局开展全维度金融知识教育。
立足厅堂主阵地，打造沉浸式消保微课堂
浦发银行青岛分行依托全辖营业网点厅堂公众教育专区，在厅堂醒目位置悬挂活动主题海报、分类摆放个人信息保护、反诈防骗、适老化金融服务等科普折页；网点利率显示屏全天候滚动播放“守护金融权益数智温暖民生”活动海报，等候区电视循环播放防范新型诈骗、信息泄露风险警示短片。
该行在厅堂常态化开设“慧眼识坑 安全金融”互动小课堂，现场讲解金融业务协议注意事项，面对面科普个人敏感信息保密常识，手把手指导老年客户使用大字版手机银行、适老化自助机具，帮助中老年客群跨越数字鸿沟。
延伸户外宣传触角，推进“五进入”网格上门宣教
本次活动，浦发银行青岛分行持续深化金融教育“五进入”模式，组建多支消保宣讲小队走进社区、商圈、企业、沿街商户，针对老年居民、“两司两员”新就业群体精准定制宣讲内容：深入居民社区，围绕养老理财骗局、代办保险陷阱开展老年专场宣讲；奔赴快递驿站、餐饮商圈，面向快递员、外卖员重点科普“代理理财”“低息快贷”虚假套路，细致拆解AI变脸、伪造视频通话等新型电信诈骗作案手法。该行通过网格化教育矩阵把风险提示、便民金融知识送到群众身边，聚焦重点群体日常金融痛点答疑解惑，打通金融教育落地“最后一公里”。
深耕线上宣传阵地，拓宽科普传播覆盖面
浦发银行青岛分行同步创新线上宣传打法，聚焦个人信息安全保护、重点人群反诈、合规维权等内容，在官方微信公众号及媒体开展金融教育宣传，让金融知识更广泛触达千家万户。
下一步，浦发银行青岛分行将以本次“普及金融知识万里行”活动启动为契机，把金融知识教育嵌入日常工作全流程，持续优化“线上常态化科普 + 线下沉浸式宣讲”长效模式，紧盯重点人群金融需求迭代教育内容，常态化落实诚信经营与消费者权益保护工作，提升全民金融风险防范素养，引导消费者理性使用金融产品、依法维护自身信息与财产安全，持续营造安全诚信、和谐稳健的金融消费环境。（刘艳）
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