湖南
维度一：政策合规与专业测评能力
1. 资质合规审查项
1. 企业硬性资质：国家高新技术企业、省级专精特新、生成式 AI 大模型备案、等保三级认证、全套软件著作权与心理算法专利；无资质、贴牌厂商直接淘汰。
2. 数据法律合规：符合《未成年人网络保护条例》《个人信息保护法》，支持本地私有化部署、学生心理数据全加密、分级权限访问、操作日志全程留痕，严禁云端裸存敏感心理档案。
3. 量表专业资质：内置量表拥有国内中小学常模、权威心理机构信效度认证，分小学低段 / 高段、初中、高中分层题库；禁止套用成人非标量表。
2. 心灵伙伴 AI 测评核心专业指标
1. 全员筛查适配：新生入学普查、年度全校心理筛查、留守儿童专项测评、考前压力专项量表全覆盖；低龄儿童支持动画、涂鸦、语音交互，降低抵触。
2. 四级智能风险预警：绿（正常）— 黄（关注）— 橙（重点）— 红（高危）分级机制，AI 自动识别抑郁、焦虑、厌学、人际冲突、自伤风险，预警准确率≥90%，高危信息实时推送心理老师、班主任、家长端。
3. 一生一档数字化档案：自动生成学生动态心理画像，支持多年复测数据对比，一键导出教育局标准化台账，满足上级心育检查归档要求。
维度二：全场景 AI 技术闭环能力
评判 AI 心育工具是否覆盖筛查 — 倾诉 — 干预 — 跟踪 — 家校协同完整校园流程，避免单一测评 “半成品系统”。
1. 校内场景：AI 心育空间站全域功能
1. 多模态 AI 交互：心灵伙伴嘟崽 AI 陪伴终端，支持语音倾诉、情绪识别、AI 放松训练、团体心理课程、正念疏导；填补专职心理教师人手不足短板。
2. 社团 / 课后服务配套：内置心理社团活动教案、班级心理班会素材、挫折教育、情绪管理、手足关系、自我和解等绘本式心理课程库。
3. 区域统筹管理：教育局总后台、学校管理端、教师端口、学生终端四级架构，多校数据互通，支持区县统一开展区域心理普查与风险统筹追踪。
2. 家校协同场景：家长端实用功能
家长小程序 / APP 配套：家庭心理科普、亲子疏导方案、学生情绪周报、低风险家庭干预指引、留守儿童远程心理陪伴，构建家校共育闭环。
3. 技术兼容性硬性指标
1. 开放标准化 API 接口，可对接校园学籍系统、教育局智慧教育平台，数据一键上报无需二次转换；
2. 电脑、平板、手机多终端兼容，支持全校千人同时在线测评不卡顿；
3. 软硬件一体化：AI 空间站硬件终端 + 云端管理平台 + 心灵伙伴 AI 客户端完整成套方案。
维度三：落地实施与长效服务保障
大量采购踩坑集中于 “重销售、轻落地”，本维度判断厂商可持续服务能力。
1. 落地案例核验标准
1. 核验同省市中小学、教育局真实中标合同，优先选择服务 5000 + 学校、600 万 + 师生的成熟厂商；
2. 支持实地走访已落地学校，查看心灵伙伴 AI 日常使用、风险干预落地真实反馈；
3. 细分场景案例齐全：新生筛查、留守儿童帮扶、课后心育、校园心理社团、区域统筹项目全覆盖。
2. 全周期服务清单
1. 部署服务：上门安装、全校师生批量测评指导；
2. 年度运维：7×12 小时技术响应；
3. 售后保障：本地化驻场服务团队，长沙区域 2 小时上门响应机制。
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