邯郸工业品直播拓展出海新通道

近年来，邯郸市大力发展跨境电商。今年1至4月，全市跨境电商销售规模达6.03亿元，同比增长73%，成为推动经济高质量发展的新引擎。

亮眼成绩的背后，是邯郸市积极探索“工业品直播+跨境电商”融合发展新路径，推动“线上流量”向“产业增量”转化，助力工业产品销售从本地向全国拓展、从国内向全球突破。

培育竞争新优势，邯郸做对了什么？记者日前走进当地多家外贸企业、跨境电商服务平台深入采访，探寻这座工业城市推动工业产品跨境出海的实践路径。

引入专业化服务，破解企业“想干不会干”难题

5月27日，走进邯郸市永年区河北越通紧固件制造有限公司，厂区内叉车往来穿梭，2万余件带有英文商标的紧固件产品有序装车。“这是我们今年发出的第三批跨境货物，主要销往美国等海外市场。”公司总经理刘永伟说。

作为一家集研发、生产、销售于一体的外贸出口企业，越通紧固件公司以往主要依赖国外参展会、跑地推等方式拓展客源，不仅运营成本高，获客效果也不尽如人意。依托邯郸市“一品一播”创新模式，当地积极将成熟的电商运营经验延伸至外贸领域，为传统企业出海打开了新思路。

然而，对于没有跨境电商实操经验的“小白”企业来说，触网出海并不容易。“一没人才、二没技术，刚开始，我们甚至连怎么注册海外账户都不会。”刘永伟说。

越通紧固件公司遇到的困境并非个例。邯郸拥有11个省重点县域特色产业集群，外贸企业涉及工业制造、农产品加工等多个领域，大家长期依赖线下渠道获客，依靠跨境电商打开国际市场的能力普遍不强。

扫清企业出海障碍，邯郸市整合区域资源，引入河北联动跨境电子商务有限公司、邯郸市云梯时代电子商务有限公司等20余家专业外贸服务企业，为出海企业提供开店、选品、运营、物流等全流程保姆式服务。同时，采取“政府引导+平台支撑+企业主体”方式，建立健全企业与专业服务机构的常态化供需对接交流机制，精准赋能企业出海。

今年2月，在河北联动公司帮助下，越通紧固件公司顺利打通电商出海新通道。“但当我们把精挑细选的几款明星产品拿到平台上销售时，订单量却一直上不来。”刘永伟还记得，那时自己每天忙得焦头烂额，却始终找不到问题所在。

关键时刻，河北联动公司再次伸出援手。他们对美国消费者的产品需求进行了深入调研，发现对方选购螺丝钉、螺母等紧固件产品多用于家庭维修，没有趁手的工具会降低下单热情。依据调研结果调整销售策略，越通紧固件公司推出“产品+简易安装工具”组合套装，很快打开海外市场。

“目前，我们已在海外市场上线20多款产品，销售额突破7万美元。”刘永伟笑着说。

扶上马，更要送一程。“今年5月，我们出台了推动跨境电商高质量发展实施方案，对全市跨境电商未来三年发展提供方向性指导，统筹商务、工信、税务、海关等部门协同发力，持续提升通关便利化水平，引导更多企业触网出海。”邯郸市“一品一播”工作专班跨境电商工作组有关负责人说，目前，全市开展跨境电商业务企业804家，产品覆盖工业品和家居用品、建筑及装潢材料等多个领域，在亚马逊、TikTok等20多个跨境电商平台销售，为产业转型升级和高水平对外开放按下“快进键”。

健全海外仓体系，形成“产品优势+物流优势”叠加效应

“中国品质，本地发货。”6月2日，在位于越南首都河内的河北杰捷供应链管理有限公司海外仓，越南籍主播阮阿红用家乡语言向网友们热情推介一款润滑油，吸引不少粉丝下单。

“海外仓+直播”是河北杰捷供应链管理有限公司探索发展跨境电商的新尝试。“海外仓不仅是近距离展示中国产品的一扇窗口，更能助力国内生产企业以‘本地发货’优势快速打开海外市场。”公司负责人弓延杰说。

河北京业润滑油有限公司总经理刘永泽对此深有体会。这家位于鸡泽县的外贸企业成立于2023年，产品主要销往越南等东南亚国家。“初闯海外市场时，物流不畅是阻碍企业发展的主要原因，客户从下单到收货要等待20天左右，许多人因等不及而选择别家。”刘永泽说。

一次订单流失让刘永泽记忆犹新。去年5月，京业润滑油公司接到一位越南客户的30万元订单，备好货后因天气原因迟迟不能发货。“最后客户取消了订单，后续再没选择与我们合作。”刘永泽说。

了解企业难处后，鸡泽县保税物流服务中心主动上门，向京业润滑油公司推荐了河北杰捷供应链管理有限公司。双方很快牵手，京业润滑油公司以租用方式在越南有了自己的海外仓。

“现在我们可以先将货物批量发往海外仓，客户下单后，再由海外仓直接发货。只需2至3天，产品就能送到越南客户手中。”刘永泽告诉记者，得益于“产品优势+物流优势”，他们在当地迅速打响知名度，自去年6月海外仓启用以来，企业订单增长30%以上，销售额突破2000万元。

拉近更多“河北好物”与海外客户的距离，邯郸市加强海外仓建设系统性规划，支持企业通过自建、租赁或并购等形式，多元化布局海外仓网络。今年1至4月，邯郸市新增11个标准化海外仓，跨境物流履约、外贸配套体系进一步完善，产业生态升级步伐持续加快。截至目前，全市共有在册海外仓51个，覆盖美国、德国、越南等20余个国家，总面积超过8.6万平方米。

建强“硬件”，更要配优“软件”。前不久，邯郸市出台支持跨境电商产业发展若干措施，从平台孵化、品牌塑造、人才培育多维度精准发力，降低企业出海成本。今年以来，该市已开展跨境电商培训27期，培训从业人员2000人次。

“接下来，我们将以‘一品一播’模式为牵引，瞄准跨境电商全产业链，持续优化跨境电商生态圈，为企业提供集货、仓储、展示、配运、培训、策划、金融等全流程服务，助力更多优质产品走向全球。”邯郸市“一品一播”工作专班跨境电商工作组有关负责人表示。