北京
本文转自：人民网-安徽频道
盛夏六月，笔墨书写理想；考场之外，温情守护逐梦。2026年高考期间，中国移动安徽公司在全省铺开暖心助考服务网络，多个地市同步落地爱心驿站、便民服务、反诈科普等多元举措，把贴心服务延伸至考点街巷、线下营业厅，在严谨的通信保障之外，以有温度的便民服务，为考生与陪考家庭送去夏日清凉，用温情陪伴学子奔赴人生大考。
驿站落脚送清凉，便民物资解急忧
依托线下营业厅与街边服务点位，安徽移动打造高考爱心服务专区，将方寸之地化作考生与家长的临时避风港。宿州在19处考点周边“暖心驿站”设立高考加油站，配齐饮用水、防暑药品、应急文具、手机快充与免费 Wi-Fi，为等候家长提供纳凉休憩空间；蚌埠各大营业厅全面升级爱心服务站，开设考生专属绿色通道，考生凭准考证可优先办理补卡、宽带咨询等业务，休息区常备消暑凉茶、创可贴、雨伞等应急物资，全方位应对突发需求。
营业厅内设置的爱心专区。安徽移动供图
芜湖营业厅增设高考休憩专区，室外免费开放停车场，为陪考家长打造安静等候区域，工作人员送上寓意一举夺魁的向日葵，传递美好祝福；黄山在自有营业厅开设高考爱心专区，各大考点外设流动助考点位，免费供应饮用水、防暑物资与应急电话。一处处便民驿站散落考点周边，细碎的便民物资，汇聚成护航高考的融融暖意。
工作人员向家长送上寓意一举夺魁的向日葵。安徽移动供图
志愿奔走街巷间，疏导护航保通行
安徽移动组建高考志愿服务队，志愿者下沉考点一线，走出营业厅扎根街头巷尾，全方位做好考场外围配套服务。宿州志愿者定点值守考点周边，配合交管、公安部门疏导人流车流、规范车辆停放，净化考点周边出行环境；芜湖志愿者奔赴各考点外围，免费派发饮用水、消暑折扇与便民服务券，用实际行动缓解盛夏赶考焦灼。
从道路问询指引，到现场便民答疑，志愿者顶着高温穿梭在考点出入口，立足细微之处解决考生、家长的现实难题。考场内考生静心落笔作答，考场外志愿者坚守岗位默默护航，一内一外双向守护，构建起温馨有序的高考环境。
科普反诈守钱袋，以案提醒避陷阱
高考前后是涉考电信诈骗高发时段，安徽移动以考点为宣传阵地，常态化开展反诈科普宣讲，筑牢考生家庭财产安全防线。黄山助考服务队结合真实受骗案例，向过往家长拆解虚假招生、花钱改分、内部录取名额等常见骗局，手把手指导群众下载国家反诈中心 APP，反复提醒查分、志愿填报务必认准官方渠道；芜湖反诈宣传小队驻守考点周边，发放反诈手册，逐条剖析高考类诈骗套路，从源头提升家庭反诈警惕性。
淮北依托自有线上自媒体、线下宣传彩页，在普及屏蔽信号科普的同时，穿插反诈温馨提示；蚌埠、铜陵在爱心服务专区张贴反诈宣传海报，将反诈知识融入便民服务全过程。线上科普 + 线下宣讲双向发力，把反诈提醒送到群众身边，守住考生家庭的财产安全底线。
通信筑安全，服务暖人心。安徽移动以 “心级服务” 为抓手，把社会责任落到高考服务点滴细节之中，以硬核技术守护考场公平，暖心服务陪伴赶考征程，在炎炎夏日里，用责任与温情为2026年高考添上温暖底色。（安移）
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