上海智绘品牌蔡华虎与哲成生物风零武传涛对话垂类健康全域流量

在八点健康汇满天星数融商学院的直播中，哲成生物风零品牌创始人、兰州大学生物系科班出身的武传涛先生，与上海智绘品牌总经理、满天星数融商学院发起人蔡华虎展开了一场关于“垂类健康品如何玩转全域流量”的深度对话。

这并非一场普通的全域营销知识分享，而是一次从“实验室”到“直播间”的认知迁徙。两位分别从“品牌操盘手”与“行业观察者”的不同维度，拆解了大健康产品在流量焦虑时代下的生存法则。

Q1：对垂直健康品新锐品牌而言，线下是渠道也是“信任锚点”

武传涛表示线下是根基，是“定海神针”，绝不能仅视为销售渠道。武总坦言，许多新锐品牌视线下为“包袱”，急于轻资产化。但在大健康领域，尤其是功能性食品，线下药店和医院是建立信任的“硬寨”。如果只做线上，特别是大健康领域，很容易变成泛流量，像无根之萍，没有根。风零依托青岛大学附属医院与中国海洋大学的双科研背景，在线下专业渠道扎根，才获得线上用户的信任，打通了线上线上双通道、双驱动。

蔡华虎用生动的比喻指出，当前消费逻辑往往是“线下体验，线上比价”。风零反其道而行之，利用线下的专业背书（如医生推荐、药店陈列）作为“信任锚点”，为线上的转化提供了无可替代的信用背书，从而避免了陷入低价内卷。急用就选线上O2O、经常使用可以线上电商，不清晰自身情况时线下医院、药店的专业更能给到有效的解决方案。

Q2：从货架电商到兴趣电商，有效玩转“全域流量”闭环

武传涛的核心观点是拒绝泛流量，只做精准流量，不打价格战。武总分享了早期的“踩坑”经历：曾试图覆盖所有高尿酸人群，结果效率极低。武总说道“坦白讲，我们不是一家会玩流量的企业……我们现在只做精准流量。以前推试用装，发现痛点不够痛的人根本留不住。”现在风零的策略是“摘精准垂直用户的果实”，主攻“疼过的人”和“高净值人群”。在抖音、小红书等平台，风零不靠“种草”骗流量，而是作为放大器，筛选出强需求用户，引导体验服务。

蔡华虎表示全域流量的本质不是全平台铺货，而是“认知收割”。蔡总将全域打法比作打仗：风零的高明之处在于成功打通了线上线下闭环：线下提供专业背书，线上进行认知放大，最后回到私域进行全生命周期管理。

Q3：复购是健康品的生命线，私域运营中避免做成“骚扰群”

武传涛表示私域是“线上健康管理服务中心”，而非卖货群。针对高净值人群，风零实施了“去广告化”运营，我们不做广告刷屏，而是提供有价值的服务。武总强调，私域的核心是服务。例如，夏天用户问“能不能吃西瓜”，客服会给出科学建议而非推销产品。群里老用户会自发为新用户答疑，形成了互助氛围。特别是客服的基于医学数据的专业知识服务，是留住用户的关键。

蔡华虎犀利地指出很多企业私域简直做成了“骚扰”的行业痛点。而风零私欲运作的逻辑在于，用户进群不是为了买东西，而是为了“健康生活方式”。客户以专业的健康知识帮助大家，这种“陪伴式服务”建立了极高的粘性。

Q4：平衡科研严谨与市场爆发，把“循证医学证据”变成品牌护城河

武传涛的核心观点是扎硬寨，打呆仗，慢就是快。作为科班出身的创始人，武总信奉曾国藩的“扎硬寨，打呆仗”。风零背靠双科研团队，完成了多项RCT（随机双盲对照）临床研究，发表了多篇顶级论文。武总表示不追求爆品，坦言其实慢就是快……很多线上爆品，就像桦树汁，打的是伪养生概念，没有标准，品牌很容易死掉。风零用做药的严谨做食品，这种科研壁垒是最大的护城河。

蔡华虎用“油门与刹车”的比喻解释矛盾：很多品牌是油门踩到底，结果车毁人亡（违规）。武总是兰州大学生物系科班系出身，自带严禁医学的“刹车基因”。在智绘看来，科研带来的产品力是刹车，营销是油门。就好比刹车很灵，我才敢开的很快，或者说我开的车是有效，我才敢大胆的往前开。风零把“临床数据”当成最好的广告，这才是真正的“长期主义爆品”。

Q5：通过全域营销把用户的“被动治疗”转变为“主动管理”

武传涛表示现在的策略是“抓两头”，先做“疼痛人群”，再做“高焦虑人群”。尿酸高属于“不痛不痒”的隐性需求，但是真正痛过的人是终身不会忘记的。武总介绍风零第一阶段主攻已发作人群——“疼痛之王”，复购率极高；第二阶段布局青少年人群，通过A股上市企业合作，针对家长对孩子生殖健康的焦虑进行精准教育。

蔡华虎指出风零不是在卖产品，而是在做“健康生活方式管理”。通过全域内容，将用户真正的痛点与焦虑，转化为主动管理意识。

Q6：是功能食品，也是“解决方案”，更要合规传播功效

国家对合规管理的越来越严，大健康品企业必须很严肃的对待这个问题。不是在卖神医神药，过度宣传企业有可能猝死。在合规宣传上，武传涛表示：第一个一定要去学术化、走进场景化、用第三方视角说话。武总反思了早期的“自嗨式”宣传（如炫耀发表的顶级论文），现在要求团队“必须说人话” 用用户的语言。例如，不讲“柠檬酸复合物”，而是讲健康科普，如西瓜怎么吃、啤酒怎么喝。同时，鼓励用户现身说法，最好的宣传是第三方视角，比如退伍军人用户的真实案例，比厂家自夸更有说服力。

蔡华虎总指出，风零虽无“蓝帽子”等文号，却通过定义“420痛风日”、“580干预标准”等行业标尺，成功掌握了行业定义权。他强调，这正是风零成为垂类头部的根本原因——以做“药”的标准做“品”的身份。

在传播层面，蔡华虎提出了两大破局点：一是“去学术化”的场景营销。避开晦涩的医学术语，直接用“吃小龙虾喝啤酒痛了怎么办”等生活场景与用户对话，降低认知门槛。二是强化消费者证言。相比有文号产品无法做证言的限制，风零作为食品反而拥有了巨大的传播优势，可以合法合规地展示大量真实案例（如用户的前后对比等）。这种“真实可见”的信任状，能构成风零最核心的竞争壁垒。

Q7：全域营销上，从“病人”到“亚健康人群”的分层触达

武传涛表示分层运营，核心人群死保，外围人群渗透。武总详细解释了人群划分逻辑：核心人群是痛风患者“需死保”；潜在人群是高尿酸及青少年“需渗透”。并形象的表示“这就像防守城市”。痛风患者是核心城墙，必须死保；高尿酸人群是外围据点，得去渗透。针对不同人群，内容策略不同：对健康人讲“无负担享受美食”，对高危人群讲“不痛不肿”的生活质量。

蔡华虎总结了风零的扩圈逻辑：利用消费者不同的痛点，一种是真正痛过vs一种是指数高的生活焦虑。在同一品牌下区分不同产品品规满足不同维度的精准需求，实现对不同人群的精准触达、精准饱和攻击。

Q8：营销大节点，全域营销策略不是追GMV而是追用户资产

武传涛坦言不打价格战，用“产品矩阵”打法。武总表示风零内部没有618、双十一的概念。因为用户是精准人群，不会因为打折多买。并坦言试过9.9元引流，一天卖一两千单，但复购率极低，用户只用3-5天，无感。武总说精准人群不需要泛流量，大促流量对我们反而是干扰。跟过来的人自然跟过来，没跟过的人短期也不会做决定。因而风零的策略是：用竞品的主打款做流量款引流，用自家标准款和医疗款做利润和调性。

蔡华虎给出了明确的决策标准：这是个送命题！建议是像“痛风日”这种专业节点，别光顾着打折，那是积累用户资产的黄金期。记住用户资产比GMV贵十倍。丢了资产去追GMV，那是捡芝麻丢西瓜。

Q9：在“流量红利消失”的当下，垂类健康品的“反脆弱”能力

武传涛说到创业不是人干的事，要有超常的耐力，还必须得特别创始团队，才有可能才能冲出来。并结合自身从留校教师到创业者的心路历程，给出了四点建议：1.产品力是生死线；2.要有敬畏之心，不夸大宣传；3.做长期主义，扎硬寨、打呆仗；4.创始人要拥抱变化，整合资源。他特别强调，从严肃医疗转向消费医疗，难度是以前的十倍。

蔡华虎总结到健康品要回归产品功能的本质，做时间的朋友。蔡总用三句话总结：第一，产品是1，营销是0。没有1，后面全是泡沫。第二，全域不只是全做，而是全通。打通线上线下。第三，做时间的朋友。在大健康赛道，“慢就是快”。别想着赚快钱，那样只会死得快。我们的本质是在做一件造福人民的事业，在人民获得健康的同时我们顺带获取到一定的回报。

【结语】

在这场长达一个多小时的对话中，武传涛代表了实干派的“工匠精神”，用做药的严谨死磕健康品的产品力。而蔡华虎则代表了市场派的“战略眼光”，用全域思维重构人货场。两者的碰撞揭示了一个共同的真理：在大健康行业，唯有产品力与长期主义，才是穿越周期的唯一答案。正如武总所言：“扎硬寨，打呆仗，慢就是快。”这或许是所有垂类健康品品牌在喧嚣时代下，最值得聆听的箴言。