健康中国看山西丨2026年大同市护理质量管理能力提升培训班在大同市第五人民医院成功举办

五月芳菲，学意正浓。为贯彻落实《医疗质量管理办法》《基层医疗卫生机构医疗质量改善三年行动方案(2026-2028年)》，进一步加强大同市护理管理与控制工作，提升护理质量管理水平，大同市护理质控中心近日在大同市第五人民医院成功举办“护理质量管理能力提升培训班”，来自全市26所医疗机构的500余名护理管理骨干齐聚一堂，共同开启了一场聚焦质控、赋能成长的专业学习之旅。

山西省护理质控中心主任张晓红，山西省第五人民医院等级办公室主任、护理部主任石贞仙，山西省肿瘤医院门诊部主任王翠玲，大同市卫健委副主任、中南大学湘雅二医院护理部副主任叶曼，大同市卫健委医政医管科科长宋英文，大同市第五人民医院党委书记尉杰忠，大同市护理质控中心主任、大同市第五人民医院护理部主任万宝宏出席了开幕式。

大同市第五人民医院党委书记尉杰忠致欢迎辞，代表五医院全体职工对前来参会的各位领导、专家以及参会人员表示热烈的欢迎，同时介绍了近几年来医院及护理工作的发展和取得的成绩，希望在本次学术会议上，全体人员能够互相交流，博采众长，共同进步。

大同市卫健委副主任、中南大学湘雅二医院护理部副主任叶曼出席会议，代表大同市卫健委向本次培训班的举办表示热烈的祝贺，向参加此次会议的各位专家和学员表示热烈的欢迎，希望全体学员珍惜此次学习、交流的机会，认真学习，为大同市乃至全省护理事业的高质量发展做出更大的贡献。

会议开幕式由大同市第五人民医院护理部主任万宝宏主持，她表示本次学术活动是推进相互交流学习，促进共同发展的一次好机会，希望全体参训人员以此次培训为契机，深耕质控细节、强化管理能力，推动全市护理质量持续改进，为人民群众提供更安全、优质、高效的护理服务。

大同市卫健委副主任、中南大学湘雅二医院护理部副主任叶曼以《如何基于质控开展护理质量改进》为题，从政策角度和现实角度引出为什么必须抓质控，提出质控应该用标准管人、用流程管事、用数据说话以及用闭环改进，最后以临床质量改善案例阐述如何基于质控开展护理质量改进。

山西省护理质控中心主任张晓红以“护理质量督查发现问题模式”为主题，详细介绍了3V6W模式和PSIG模式，即以“发现问题”作为质量督查的目标导向，将发现问题的3种视角“直接获取—比较发现—深度挖掘”按认知深度递进式呈现，将6种督查方式“听—看—问—查—访—追”形成督查方式资源池，并通过4个临床案例系统展示了如何将3V6W与PSIG反馈模式应用于临床实际问题，指导督查者实现从“方法驱动督查”向“视角驱动督查”的能力跃迁，助力护理管理者提升质量监管能力。

山西省人民医院护理部主任王菊子以“护理质量控制的系统化思维与实践”为主题，从结构—过程—结果层面，通过梳理政策、深析背景、组建队伍和健全制度，从而构建系统化思维，并通过临床护理质量控制案例展示如何在质控过程中应用系统化思维，最终实现护理质量的系统改进和持续改进。

山西省第五人民医院等级办公室主任、护理部主任石贞仙授课题目是“护理质量闭环管理思路与方法”，以护理质量闭环管理的背景与重要性切入，阐明了闭环管理在推动护理质量持续改进、保障患者安全中的核心价值；重点讲解了护理质量管理中常用的管理工具，帮助学员掌握科学分析问题、精准解决问题的方法；并结合临床实践案例，分享了护理质量闭环管理的具体实践流程与关键环节，为学员构建了完整的闭环管理思维体系。

山西省肿瘤医院门诊部主任王翠玲讲解“质量管理工具在质量管理与自我评价中的作用与思考”，王主任结合国家质控政策与临床实际，剖析了基础护理、护理评估、护理查房等环节的痛点，系统讲解了PDCA质量管理工具的应用价值，明确了以数据为依据、以问题为导向的改进思路，强化事前预防、事中管控与持续改进，在日常工作中落实质量指标、聚焦患者安全，推动护理质量稳步提升，助力医院高质量发展。

大同市护理质控中心主任万宝宏带来的《植根安全文化，驱动质量变革》专题授课，从安全文化内涵、护理安全现状、安全文化建设路径到驱动护理高质量发展四个维度展开系统讲解。深刻阐释了安全文化在护理质量管理中的核心价值，剖析了当前护理安全工作面临的挑战与机遇，分享了构建全员参与、主动报告、持续改进的安全文化体系的实践方法，引导参训人员以安全文化为根基，推动护理质量实现深层次变革与系统性提升，为筑牢患者安全防线、促进护理事业高质量发展注入了思想动力与实践指引。

深耕质量笃行不怠，聚力管理赋能提质。本次培训从质控改进的思路方法，到闭环管理的实践路径；从质量管理工具的灵活运用，到安全文化的深度构建，为护理管理者们搭建了交流经验、拓宽视野、提升能力的优质平台，也为全市护理质量的持续提升注入了新的思路与动力。参训人员纷纷表示，将把所学知识转化为推动工作的实际举措，以更严谨的质控理念、更科学的管理方法、更扎实的行动落实，持续夯实护理质量根基，为全市护理事业高质量发展注入新动能。

文/李东臻 通讯员 魏芳