河北
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投诉媒体：人民网
投诉平台：“领导留言板”河北省沧州市新华区委书记
投诉标题：新华区浩铭物业违规收费
投诉时间：2026-05-13 09:33
投诉内容：
沧州市新华区东方世纪城西区浩铭物业违规收费
1、费用性质不明确，直接让业主平摊违规
通知里说的是“主下水管道错位需重新修理”，这属于管道破损/维修，不是简单的疏通。
如果只是疏通，费用应从物业费的公共运维里出，不该向业主单独收费。
如果是错位修复/更换，属于大中修，应优先申请使用住宅专项维修资金，而不是直接让26户业主平摊。
2、没有公示施工方案、报价明细
通知只说了“合计1560元，每户60元”，但没有附上：
维修项目清单、施工单位资质
费用明细（材料、人工、是否有第三方报价对比）
维修前后照片、验收标准
这种“只说总费用，不说明明细”的收费，业主有权拒绝支付。
3、 流程不符合规定
共用设施维修，按规定需要：
1. 提前公示维修方案和费用预算
2. 征求相关业主意见（受益业主签字同意）
3. 申请使用维修资金（符合条件的话）
4. 公示费用结算明细
这份通知直接跳过了这些流程，让业主扫码转账，属违规。
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