北京
来源：滚动播报
（来源：中国消费者报）
一些消费者会为“盲勺”的惊喜感买单，但惊喜感会随重复购买递减。当花上百元买回一堆做工粗糙的劣质品且货不对板时，信任透支会加速“盲勺”市场崩塌。
■苑广阔
随机一勺89.9元，不少年轻人热衷直播间里买“盲勺”的新奇消费。然而，记者调查发现，规则不透明、“三无”产品多、一概不退换，直播间里的“盲勺”竟然成为消费维权的“盲区”。有消费者说，买“盲勺”原本是因为所带来的“不确定”惊喜，没想到，货品到手后，惊喜变成了惊吓。（据5月13日《北京晚报》报道）
继盲盒热潮后，直播间“盲勺”新奇消费迅速走红，各大平台话题量居高不下。这种主打情绪价值的新型消费模式，为市场增添了新鲜感，但火爆背后乱象丛生：“盲勺”规则模糊不清、充斥“三无”劣质产品、部分商家宣称“一经开舀概不退换”。
“盲勺”消费的核心吸引力，在于层层递进的惊喜体验。主播舀取颗粒、兑换商品、打包展示、拆箱核验，多重仪式感满足了年轻人的情绪需求，热门IP小商品更是精准契合消费喜好。但看似趣味十足的消费玩法，暗藏诸多消费陷阱。各大直播间规则极度不透明，颗粒兑换标准、商品分值配比全凭商家口头界定，消费者下单前无从预判收益，极易在主播营造氛围带动下冲动消费。
比规则模糊更严重的是产品质量堪忧。大多“盲勺”礼盒内为无生产日期、无合格证、无生产厂家的“三无”产品，不少商品存在刺鼻异味、污渍瑕疵、质感粗糙等问题，与直播间展示的精致样品严重不符，部分还是盗版产品。花高价却买到廉价劣质货品，本质是利用信息差收割消费者的情绪溢价。更有甚者，部分商家在“盲勺”直播间标注“开挖不退不换”，甚至有的商家拒绝一切售后诉求。
“盲勺”经营等同于盲盒经营，因随机性不适用七天无理由退货，但商品质量保障是商家的法定义务，绝非格式声明就能免除。《盲盒经营行为规范指引》提到，盲盒经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的或者与经营者明示不符的，应当依法履行退货、更换、修理等义务，不得故意拖延或者无理拒绝。
消费业态创新应该鼓励，但不能任其游离于法律监管之外。新业态的长久发展，离不开规范护航。平台需压实审核监管责任，整治模糊规则、格式条款，严控“三无”、盗版商品上架；监管部门要常态化排查“盲勺”经营乱象，严厉打击侵权、虚假宣传、侵害消费者权益等行为。
一些消费者会为“盲勺”的惊喜感买单，但惊喜感会随重复购买递减。当花上百元买回一堆做工粗糙的劣质品且货不对板时，信任透支会加速“盲勺”市场崩塌。唯有守住法律底线、规范经营秩序、引导理性消费，才能让“盲勺”新业态告别野蛮生长，实现健康有序发展。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
