“降噪耳机受害者”刷屏？罪魁祸首根本不在降噪

■按：

耳机使用不正确，或致听力受损。

耳机影响听力，几乎每年都会成为讨论焦点。近日，相关话题“降噪耳机受害者出现”登上热搜，引发广泛关注。有网友称，由于长期使用耳机，并在坐地铁时使用降噪模式听歌，致轻度听力损伤，还出现了耳朵对特定频率声音不敏感的情况。

图源：央视新闻

一时间，降噪技术被推到舆论风口浪尖。

《消费者报道》梳理发现，目前市面上热销的降噪耳机大多采用“主动降噪”技术。其原理为：耳机上的麦克风实时采集环境噪音，随后生成与噪音相位相反、振幅相近的反向声波，从而实现噪音抵消。由于佩戴降噪耳机无需刻意调大音量来掩盖外界噪音，外界普遍认为它比普通耳机对听力更“友好”。部分降噪耳机产品更是打出“降低环境噪音，保护听力”的宣传口号。

然而，降噪耳机为何从商家口中的“保护听力”变成了“损害听力”？这恐怕是许多用户心中的疑问。

01.

错误使用习惯是“元凶”

世界卫生组织在2021年发布的《世界听力报告》指出，全球约有11亿年轻人由于长时间大声听音乐，正面临着永久性听力损失的巨大风险，其中约2亿人还深受慢性耳部感染的折磨。根据世卫指引，环境音量超过80分贝即可能产生听力风险；当音量超过85分贝并持续较长时间，耳蜗毛细胞就可能因过度刺激而受损，最终导致听力下降。

“我一周使用降噪耳机三次左右，音量一般调到80%以上，通常戴到没电才拿下来。有时工作投入甚至都忘记取下去充电。”消费者雨婷（化名）告诉《消费者报道》。事实上，像雨婷这样不了解科学使用耳机方法的用户不在少数。

关于耳机使用，国家卫健委建议遵循“666原则”：耳机音量不超过播放设备最大音量的60%、单次连续使用耳机不超过60分钟、环境噪声不超过60分贝。

那么，多大算“大音量”？安全聆听时间有没有更具体的标准？大家不妨参考世界卫生组织给出每周安全收听的时间参考。

数据来源：世界卫生组织（WHO）官网新闻编辑室栏目内容

长时间佩戴耳机特别是沉浸在高分贝环境音中会产生各种听力问题，但是如果通过降噪耳机降低环境音是不是就可以解决这个问题？

答案可能是否定的，《消费着报道》在各种案例中发现，长时间使用降噪耳机还可能暗藏大音量以外其他层面影响听力健康的隐忧。

据媒体报道，25岁英国女性苏菲听力测试正常，却难以集中于特定声音，最终被诊断为听觉处理障碍（APD）。原来，苏菲每天佩戴降噪耳机的时间超过5小时，比如她很少去教室里上课，而是习惯在宿舍戴着耳机听线上课程。

英国听力学会副院长克莱尔本顿（Claire Benton）对此表示，长时间使用降噪耳机会使人生活在一个“虚幻”的世界中，从而在真实世界里丧失对声音处理的能力，长期屏蔽汽车鸣笛等日常声音，大脑还可能会“忘记”该如何处理这些噪音。

国内专家也有类似观点。认证为复旦华东医院耳鼻咽喉头颈外科主任的韩朝在个人社交媒体账号上表示，长时间在非噪声环境佩戴降噪耳机对耳朵健康不利。“耳朵里面中耳有肌肉，听到声音它要收缩。这就和人体胳膊要经常活动类似。长时间依赖降噪耳机会导致肌肉不起作用。当用户一摘掉耳机，外界的声音刺激以后，这个肌肉就会突然收缩，这就是‘听觉过敏’。”他表示。

简而言之，耳机和降噪技术本身并不会损害用户听力，“大音量”以及“长时间”等错误使用习惯才是罪魁祸首。

02.

耳机使用提醒“缺位”

要纠正错误的耳机使用习惯，除了用户自身，产品是否在使用过程中及时提醒同样重要。例如，当音量过大时，耳机是否向用户发出提醒，或在长时间佩戴耳机时是否提醒用户适时休息。

针对这一情况，《消费者报道》以普通购买者身份向华为、小米、漫步者、韶音、声阔、塞那、索尼等七个耳机品牌的官方客服进行了咨询。

除华为和漫步者外，其余五个品牌的产品均表示没有类似的提醒功能。但是华为和漫步者大部分产品也没有该功能，只有小部分产品有相关的功能设计。比如，漫步者客服介绍了一款具备健康提醒功能的耳机；华为客服则介绍了一款支持听力保护功能的耳机，称可配合手机实时监测耳机的音量和收听时长，在用户长时间使用或暴露在高音量时发出提醒。不过该功能仅适配华为手机。

另外，倍思智能音频产品负责人回复《消费者报道》称，目前已针对听力健康进行技术升级。倍思耳机搭载的SoundFit听力补偿算法可以让用户在佩戴耳机时进行听力测试，耳机会智能感知当前用户的听力受损情况，并且针对用户所听不到的声音频段做补偿增益，好处是用户不必再开大音量才能听到自己不易感知到的频段，正常音量下就可以听到更为完整、均衡的声音。

此外，在耳机导致听力受损问题日益严峻的当下，一些手机品牌正着手帮助用户“管理”耳机音量。

以iPhone为例，其在耳机安全方面设置了“降低高音量”和“耳机通知”两项功能。

用户开启“降低高音量”后，iPhone会分析耳机音频并降低高于所设分贝级的声音，相当于从手机端限制耳机的高音量输出。更贴心的是，用户开启“耳机通知”后，iPhone会测量耳机音量；如果超出世界卫生组织建议的7天音量暴露量上限，便会发送通知并降低音量。相当于帮助用户控制了来自耳机的“噪音总量”。

图源：iPhone耳机安全设置

03.

入耳式耳机“太封闭”

除了长时间使用和音量过大等问题，耳机自身的封闭性所带来的健康影响同样不容忽视。

科普中国指出，长时间佩戴耳机会引起外耳道内空气流通不畅，湿度增加，有利于细菌和真菌的生长繁殖。同时，如果长时间使用耳机后不定期清洁，可能会积聚细菌和污垢，当耳机与耳道接触时，这些病原体可能进入耳道，引发外耳道炎。

入耳式耳机则是被“多次点名”的耳机品类。科普中国进一步指出，长期佩戴入耳式耳机，不仅会影响耵聍的正常排出，还会刺激外耳道耵聍腺分泌增多且凝结成块儿，若处理不当可能导致形成耵聍栓塞

丁香医生援引相关研究指出，佩戴入耳式耳机一小时，耳道内微生物的繁殖量是不戴耳机的3-5倍，耳道炎的发声风险随之显著升高。

首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科主任王宁宇参与国家健康科普专家系列直播活动时公开表示，佩戴该类耳机会形成“堵耳效应”，耳机发出的声音在耳道中形成闭路振响，比开放式声音带来的损害大得多。

入耳式耳机（左）和

耳夹式耳机（右，耳夹式耳机属于开放式耳机的一种）

“我后来放弃使用苹果的入耳式耳机了，有两个原因，第一是我耳道很小，耳机挤压着很不舒服；第二是夏天戴一段时间后会有明显的闷热感。”消费者李柔（化名）告诉《消费者报道》，目前她已经改用开放式的耳夹式耳机。

李柔的选择不是个例。无论从耳朵健康还是产品实用性的角度，越来越多的消费者已意识到入耳式耳机的潜在问题，转而关注开放式耳机。

市场规模印证了这一趋势。市场研究机构Omdia数据显示，到2025年，开放式产品占全球个人音频市场10%以上，年出货量超过3000万台。其中，2025年第三季度，开放式耳机的出货量突破1000万台，同比增长69%。

Omdia研究经理陈秋帆认为，尽管入耳式耳机有利于沉浸式聆听，但其局限性明显，以办公场景为例，其物理封闭会降低用户对环境感知，并增加用户长时间佩戴的疲劳感。相比之下，开放式耳机的非封闭式设计让用户保持对周围环境的感知，也在一定程度上减少用户听觉疲劳。

对于耳机类型的选择建议，倍思智能音频产品负责人向《消费者报道》介绍称：“如果需要长时间佩戴耳机，选择开放式耳夹耳机可能更为合适。因为开放式听音结构不会造成封闭式的耳道环境，对耳道内的健康更有保障。但需要强调的是，无论使用何种类型的耳机，都应该避免高音量收听。”

作者：张德荣

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责任编辑：肖道

制图：Judy Chen

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