美的集团于2026年3月31日发布2025年度ESG报告,全面披露其在环境、社会及治理(ESG)方面的实践与绩效。报告显示,公司标普全球CSA评分达62分,位列中国行业第一,并入选标普全球《可持续发展年鉴(中国版)2025》及《可持续发展年鉴2026》(全球版)。本报告遵循深交所《可持续发展报告指引》、联交所《ESG报告守则》及ISSB准则,并委托SGS进行中度保证鉴证。
可持续发展治理与战略
美的集团建立了以董事会为最高责任机构的四层ESG管治架构,并设立八个ESG分委会。核心可持续发展指标已与相关董事及高管薪酬挂钩。公司围绕“守护蓝色星球、构建和谐社区、践行科技尽善、共创繁荣生态”四大维度设定2030年目标,并披露了2025年进展。
双重重要性评估
- 识别出24个议题,其中3个具有财务重要性:创新与研发、产品质量与安全、供应链管理与安全。
- 所有24个议题均具有影响重要性,排序前三为:产品质量与安全、创新与研发、消费者体验。
守护蓝色星球:环境绩效
应对气候变化
- 范围一、范围二温室气体排放总量:2,098,936吨二氧化碳当量(2025年),较2024年下降4.7%。
- 排放强度:0.046吨二氧化碳当量/万元营收(2025年),较2024年(0.055)下降16.4%。
- 范围三排放:211,444,459吨二氧化碳当量,主要来自已售产品使用阶段。
- 8个事业部共推进1,390个节能项目,年节能收益1.56亿元,投入超0.91亿元。
- 光伏发电量3.76亿千瓦时,装机容量412兆瓦,自有光伏绿电占比11.79%。
- 合肥洗衣机工厂通过ISO 14068-1:2023碳中和标准认证,成为集团首家“碳中和”工厂。
资源与循环经济
- 17家工厂完成节水评价,5家工厂获得AWS国际可持续水管理标准认证。
- 19家工厂通过废弃物零填埋管理体系认证。
- 回收废旧家电505万台(约18万吨),开展国补以旧换新活动覆盖10万家门店。
- 首个绿色循环产业园在重庆开建,总投资逾10亿元。
构建和谐社区:社会绩效
员工权益与发展
- 全球员工总数19.8万人,其中女性员工5.8万人(占比29.3%)。
- 员工培训覆盖率100%,累计培训时长2,229,104小时,累计培训费用1.7亿元。
- 员工继续教育投入866.5万元。
- 员工扶助基金帮扶134人,发放1,126.2万元。
- 二十万工时损工事故率0.04,较2024年下降34%,未发生因工亡故事件。
- 员工流失率35.7%,其中中国大陆及港澳台地区31.0%,海外4.9%。
社会贡献
- 乡村振兴累计投入超300万元,包括向高州市柏桥村捐赠400盏太阳能路灯。
- 向西藏墨脱县拨付帮扶资金50万元。
- 华东师范大学第二附属中学美的高级中学启用,累计捐赠1.4亿元。
- 向香港大埔火灾捐赠1,000万港元。
践行科技尽善:创新与质量
研发投入
- 自2020年起累计研发投入834亿元(2030年目标1,200亿元)。
- 全球研发人员超2.3万人,博士、硕士等顶尖人才6,600余人。
- 全球专利授权量超1.3万件,发明专利授权量5,000件。
产品碳足迹
- 产品碳足迹管理平台正式上线,成为家电行业首家实现全链路闭环的企业。
- 智能家居事业群主要品类核算产品使用阶段碳足迹比例达41.30%,涵盖19类典型产品。
- 自主完成4款分体式空调和1款热泵热水机的法国PEP Ecopassport认证。
产品质量与安全
- 产品满意度99.90%,用户满意度99.02%。
- 产品及服务投诉率0.05%,中国大陆投诉结案率100%。
- 2025年召回产品占已售产品总数0.0029%。
共创繁荣生态:治理与供应链
公司治理
- 每名董事于董事会会议出席率100%。
- 信息披露连续多年获深交所A级评价。
- 未发生数据安全及泄露客户个人信息相关处罚事件。
- 未发生贿赂、贪污、欺诈等重大违法违规行为。
供应链管理
- 直接供应商4,696家,关键供应商3,632家,采购金额占比93%。
- 新加入供应商可持续发展绩效评估覆盖率100%。
- 对超5,000家材料供应商开展冲突矿产排查,91.2%供应商的上游冶炼厂已获得RMAP认证。
- 全年开展13场供应商ESG培训,覆盖节能降碳、冲突矿产、有害物质等主题。
- 44家供应商通过美的绿色供应商认定。
关键绩效数据摘要
指标2025年2024年变化趋势范围一+范围二温室气体排放(吨CO2e)2,098,9362,203,472下降4.7%排放强度(吨CO2e/万元营收)0.0460.055下降16.4%光伏发电量(亿千瓦时)3.763.11增长20.9%光伏装机容量(兆瓦)412379增长8.7%二十万工时损工事故率0.040.06下降34%员工培训覆盖率100%100%持平用户满意度99.02%99.90%略有下降产品及服务投诉率0.05%0.05%持平
总结
美的集团2025年ESG报告在治理架构、气候目标、绿色制造、员工安全、供应链管理等方面展现了系统性进展。碳排放强度连续三年下降,可再生能源占比提升,员工安全指标显著改善。但需关注范围三排放总量上升(主要因产品使用阶段核算范围扩大),以及员工流失率仍处于较高水平。报告获得SGS中度保证鉴证,信息披露透明度较高。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
郑重声明:相关内容不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
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