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2025年,上海出台多项政策,允许符合条件的商办楼宇在一定时间内灵活调整内部功能,推动商办楼宇高质量发展。
政策发布后,很多企业和投资机构表现出了极大兴趣。为了方便企业咨询项目、对接服务、解决更新提升过程中遇到的各类问题,上海搭建了“一口受理”服务平台。
Q:存量商办楼宇“一站式”服务平台是什么?
一口受理分线上和线下两个层面:线上,依托“上海市城市更新信息系统”搭建了存量商办楼宇“一站式”服务平台;线下,16个区的政务服务中心都设立了“存量商办楼宇更新”综合服务窗口,为企业提供业务咨询服务。
Q:存量商办楼宇“一站式”服务平台提供哪些服务?
平台功能涵盖一口受理、对接项目、政策工具、实践案例以及工作动态五大模块。
“一口受理”模块,是企业申报项目服务的通道,企业上传简单的一些证明材料和需要服务的基本诉求,系统会推送告知各区联络同志,开展后续对接服务,尤其对于涉及功能兼容转换的,会同相关部门开展一些研判。同时,企业也可以在这里找到各区服务窗口的地址与联系电话,方便查询;
“对接项目”模块,集聚了各区(管委会)、企业的部分优质楼宇资源,企业可以在线了解项目的具体情况,这些项目也会不断更新;
“政策工具”模块,相当于一个“政策工具箱”,涵盖各部门出台的涉及规划、土地、更新路径、技术标准、金融支持、资金补贴及不同功能转换类别的具体支持措施,共59条。企业可以根据需求查询,检索需要的政策条文。后续住建委也会根据企业需求,同相关部门一起,不断丰富政策工具箱;
“实践案例”模块,整合了近期发布的存量商办楼宇更新提升12种模式、36个具体的实践案例,供大家查阅参考;
“工作动态”模块,动态展示商办楼宇更新工作的推进情况,同大家共享最新的工作进展。
Q:目前有多少商办楼宇更新项目落地?
从2025年10月中旬平台上线以来,商办楼宇“一站式”服务平台的注册企业近200家,申报项目百余个。各区工作专班主动对接、加强服务,搭建良好沟通平台;市工作专班定期组织专题讨论会,与进行楼宇更新的企业进行面对面座谈,了解相关需求,听取意见建议。根据初步统计,从去年以来,已完成商办楼宇更新提升项目46个,建筑面积超110万平方米。此外,今年还有80多个项目正在加快推进中。平台将根据工作实际,持续完善服务机制、优化平台功能、丰富政策供给,助力商办楼宇高质量发展。
上海市存量商办楼宇“一站式”服务平台二维码
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原标题:《商办楼宇更新,上海有了一站式服务平台》
栏目主编:孟群舒
来源:作者:解放日报 戚颖璞 吴丹璐
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