湖南
大祥融媒讯:整改率100%、清退违规资金10.21万元、助餐服务满意率达98%……一组组数据背后，是大祥区以“靶向整治”推动养老领域问题清零的具体表现。
自2025年养老服务突出问题专项整治启动以来，大祥区坚持问题导向、系统施治，聚焦资金管理、行业监管、权益保障三大类23个突出问题，累计排查整改各类问题45个，整改率达100%，清退违规资金10.21万元，向区纪委监委移送问题线索3条，形成有效监督闭环。
紧盯“餐盘”抓细节，日常监管常态化
每天上午11点半，大祥区"夕阳无限好"微信工作群里，准时弹出老人餐食照片：“今日午餐：茄子肉沫烧豆角、小南瓜炒肉、胡萝卜红烧肉、清炒油麦菜。”
大祥区对全区15家养老机构实行常态化监管，每家机构每日通过微信群上传老人膳食照片，从源头保障饮食安全。同时，联合市场监管、消防等部门开展多轮次全覆盖检查，排查中发现的86个安全隐患已全部销号。
办好“小饭桌”暖民心，助餐服务提质效
在大祥区一处老年助餐点，老人们有序排队取餐，两荤一素一汤，热气腾腾。
这样的场景，每天都在大祥区的10个老年助餐点上演。2025年至今，助餐点已累计服务老人9000余人次，符合条件的特困、低保、独居等困难老人享受每餐4元补贴。第三方满意度调查显示，老人满意率达98%。
大祥区还创新探索“政府+企业+社区+志愿者”助餐模式，打造“助餐+N”服务闭环，拓展健康监测、文娱活动等功能，实现公益属性与市场运营良性互动。
管好“养老钱”防风险，资金监管全闭环
养老资金是老年人的“保命钱”。大祥区严格实行专款专用、专户管理、专账核算，建立“申领-拨付-使用-监管”全链条闭环机制。
委托第三方机构开展专项财务审计，对适老化改造、“焕新惠老”等项目开展电话抽查1000余次、入户走访200余户，确保资金精准直达、阳光运行。
同步出台《大祥区老龄工作联席会议规则》、跨部门联合监管等4项制度，推动乡镇敬老院“人财物”区级统管，构建部门协同、应急响应等长效机制，实现从“集中整治”向“常态治理”转变。
聚焦“获得感”促长效，幸福晚年有保障
2025年以来，大祥区对4160名重点老人实行每月探访，累计提供探访照料、健康代办等关爱服务4.4万余人次，实现特殊老年群体探访全覆盖。
省、市专项督导组实地抽查檀江街道建学养老院时，对机构规范化运营与服务成效予以充分肯定。
大祥区相关负责人表示，下一步将持续深化排查整治，推进敬老院改扩建、扩大助餐覆盖面、完善“15分钟养老服务圈”，以常态化长效化机制，切实守护老年人幸福晚年。
一审:李 忻
二审:王喜嫔
终审:张海波
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