朋友们,最近外国博主来中国必打卡的项目,除了长城、火锅,还多了一个——深夜取快递。
我不止看到一个外国博主,穿着睡衣拖鞋,半夜去无人驿站扫码取件,台词也差不多:“在我们国家,快递放外面两分钟就没影了!”外国网友纷纷大震撼。
说实话,这种事我们早就习以为常了。我自己的快递我都懒得取,还取别人的?
还有人说,有本事你把快递拆走,把快递盒子或者矿泉水瓶子放那呢?怕不是要秒空。
一个让老外惊掉下巴的无人驿站,背后的道理其实特别朴素。
真不是我们故弄玄虚,或者为了科技而科技,其实就是因为无人比有人更划算。取件效率和人力成本大幅下降。有的无人驿站引入新技术后,日均处理上千件不排队,纠纷率直接归零。
中通湖北的数据显示,引入智能快递柜后,一个农村快递员上午派件量从约200件提升到近500件,效率翻了一倍多,快递丢失或被盗的风险也随之降低。
无人驿站在国外推行不起来,不是技术跟不上,是人心不答应。快递柜不出事,要靠基层治安+公共监控+市民的互信。这些东西不是免费,而是中国用几十年社会治理积累下的“隐性基础设施”。
有人也会担心,那岂不是有人要因此失业了?多地快递公司已在推行无人化替代,结构性的就业转移已经起跑。技术不是单向替代,而是把人从重复劳动中解放出来,转向更有温度的服务环节——这才是可持续的智能升级。
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无人驿站
(湖北日报全媒记者汪子轶)
(来源:湖北日报)
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