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在技术爆发的时代,经常能听到这样一句话——
“时代抛弃你时,连一声招呼都不会打。”
搁以往,很多人以为这只是一句贩卖焦虑的鸡汤,但现实往往更加真实且残酷。
细想想,这些年,整个快递行业的技术革新,仿佛被按下了“快进键”,从电子面单的普及,到自动化设备的迭代,从无人车的大行其道,到无人机的乘势而起,一轮又一轮新技术不断涌现,让人目不暇接。尤其是当下的AI时代,我们更是见证了无数技术奇点密集发生的历史性时刻。
认或不认,现实就摆在那:过去几十年,快递行业的技术创新和进步,从能级上讲,都比不过最近这几年。
饶是如此,仍有很多人不屑,而每一场技术变革,总在被质疑中扩散开来的。
在一部分人看来,快递依然是劳动密集型行业,技术就是“奇技淫巧”,想替代人,不太现实。
在另一部分人看来,技术固然很重要,趋势也不可逆,但距离真正落地还远得很,不会迅速到来。
可是现在,信不信已经不重要了,抢占新技术的制高点,由不得“后知后觉”。
举两个典型的例子——
其一:几年前,很多人还抱着看热闹的心态去看待无人车,有的人只觉得很酷,有的人预感很悬,甚至有人嘲笑又是一个“泡沫风口”。
现如今,无人车在快递行业开始规模化落地,带来的成效也有目共睹,大家才开始意识到,无人车带来的改变是那么的真切。
而这,前后不过几年时间而已。
其二:在无人车爆火之后,机器人也呈现出“燎原之势”,成为快递行业里的的新势力。
最近一段时间,老鬼经常能刷到关于机器人分拣的视频,那流畅的供包动作,分拣、归位、扫码、一气呵成,场面丝滑到有些不太真实。
当时,老鬼的第一反应也是:这是假的吧?要么是AI生成的虚拟画面,要么就是为了博眼球而精心编排的特效。
在老鬼的印象里,机器人再牛掰,在处理非标品、异形件等方面,并没有人那么“聪明”,还显得有些呆板,需要教它怎么做,它就怎么做,一旦环境变了,它就懵了。
可现实狠狠打了脸,这不是科幻,而是正在发生的现实。
当无人车、无人机还在一步步破解场景、等待政策、打磨商业化的时候,另一股更硬核、更刚需、更能直接落地的力量,又下手了——
机器人分拣,真的来了。
接下来的剧本,或许更加刺激,也更有想象空间。
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回顾过往,机器人产业时热时冷。
几年前一度很热,但更多的只是图个新鲜,不久之后开始遇冷。
最近几年,随着人工智能、大数据等技术快速发展,机器人又开始火热了,不仅出现在人民群众喜闻乐见的春晚,还大规模的应用在各行各业,成了炙手可热的“香饽饽”。
前段时间,一家名为“星动纪元”的机器人公司再度完成超2亿美元的新一轮融资——
本轮融资由顺丰集团领投;红杉中国、IDG资本、中金资本、京铭资本、朝希资本、鲁信创投、聚合资本、隆启投资等知名财务机构联合注资;科捷智能、东风产投、工银资本、联通旗下基金等多家头部产业方共同参与;老股东清控天诚、鸿瑞达亦持续加码增持;市场投资意向远超原定募资目标。
值得一提的是,在今年3月份,这家公司才刚完成10亿元人民币战略轮融资。短短两个月内连续两轮,累计金额接近25亿人民币。
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这一笔融资,无论是豪华的投资阵容,还是密集的融资速度,都不简单。但真正让老鬼关注的是领投方:顺丰集团。
要知道,在资本圈里,“领投”往往意味着“战略绑定”。而顺丰领投,这一点单独拎出来看,比那2亿美元本身更值得我们好好掰扯一下。
开扒之前,有必要先来了解一下星动纪元简介。公开资料显示——
星动纪元成立于2023年8月,由清华大学交叉信息研究院孵化,专注通用具身智能与人形机器人领域创新。公司坚持软硬一体化全栈自研,深耕“通用大脑+通用本体”研发,以具身模型协同人形机器人核心技术突破推动具身智能赋能实体经济、助力产业升级。
老鬼不太懂技术,上述简介也给人一种“不明觉厉”的感觉。但有一组数据,非常扎眼,甚至有点让人“后背发凉”:
部分物流中心的具身智能机器人效率已超过人类水平的85%,且能24小时稳定运行。
这一数据意味着什么?意味着,机器人在快递物流行业的应用,已经不再笨手笨脚、需要人围着它转的“吉祥物”了,而是已经具备了生产力级别的能力。
更关键的是,技术能不能成,不能只看数据,而是看它能不能量产,能不能实现规模化落地。目前,星动纪元这家公司已经携手中国邮政、顺丰集团,在国内落地了10余个物流中心,还将在2026Q2开启千台级机器人批量交付,增速高达300%。
这又代表着什么?代表着:机器人在快递物流行业的落地,已经不只是试点,也不只是辅助,一旦时机成熟,爆发只是一瞬间的事儿。
就此看,无人车的彼时彼刻,恰如机器人的此时此刻。
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问题来了,机器人将给快递行业带来哪些改变?
老鬼认为,快递分拣可能是目前机器人落地最“合适”的环节之一。
原因也不复杂:场景相对标准,任务有规律可循。
在过去几十年,快递分拣的环节是搬、分、码、扫等几个核心任务,核心痛点也很明显,重复、枯燥,还有夜班、临时工难招、人员流动大、错分率高、管理头疼……
在这繁琐的分拣操作流程中,人是最大的变量,也是最大的成本。
对比传统模式,机器人一进场,或将改变整个逻辑。举个例子,传统自动化只能处理规整件,异形件、软包、不规则包裹大多还得靠人。而具身智能机器人的优势,不仅能像人一样灵活,能抓、能放、能辨、能挪,复杂场景照样玩得转,还能能24小时稳定运行。
可以预见的是,分拣只是其中一环,下一个就是仓储;仓储打通,下一个就是末端。一场从内到外、从场到场、从点到链的变革,或将拉开大幕。
如此来看,顺丰领投星动纪元,是在下一盘大棋:把未来的生产力,牢牢掌握在自己手里。换句话说,顺丰不是在布局未来,是在用现在的投入,换明天的主动权。
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当机器人越来越像“人”,人的境遇必然会发生改变。
其中,人会不会被机器人替代,是一个被讨论最多的问题。
就目前来看,机器人来得很是时候,又有些不合时宜。
对于快递企业来说,机器人如果规模化上岗,无疑来得很是时候。一方面,人口结构变化,劳动力人口下降,业务量不断增长,采用机器替代劳力非常有必要。另一方面,在分拣、中转、搬运等重人力环节,如果用机器人代替,整体效率拉高,成本下移,服务更稳。
对于一线从业而言,机器人上岗背后,是真切的“岗位替代”焦虑。理论上,机器人24小时工作,可以没日没夜得干,即便是牛马,都拼不过。几乎可以肯定的是,随着机器人这类新技术的发展,岗位替代和人员挤出几乎无可避免。
说到这,或许会有人反驳说:机器人不会替代人,只会变成人的工具和助手,也只会取代不会使用的人。
这一点,老鬼也很认同。毕竟,技术进步本来就是一把双刃剑,在替代传统岗位的同时,也会创造出新岗位。比如,电子面单取代了“大头笔”分拣员、自动化设备减少了分拣员。再比如,机器人上岗后,会创造出机器人运维、算法调试、系统管理、场景优化等新岗位。
但这一逻辑背后,有一个容易被忽视的问题——
“快递老哥”准备好了?他们是否有这个能力,还有这个精力,赶上技术进步的快车。
那么,对于机器人规模化上岗,到底该怎么看?
老鬼有两个观点:
一是,技术进步不可逆,但技术的红利,应该让更多人分享。
二是,技术创造价值的同时,注定会因此承受更多的誉与毁。
至于接下来会如何,只能且行且看。
目前唯一可以确定的是,在未来已来的情况下,最不该出现的,是再等等,再看看。
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