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带客户看房子后,自己被“踢出局”?

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带看房交了定金

卖房方私加好友?

金女士在做个人房产中介

说是有两位客户在她带看后买了房

她却一分佣金也没拿到

金女士:客户最后也是通过我的带看,和我的介绍成交了这套房子。现在我问开发商结佣金,他们就不承认,不给我发这个佣金了,有3万多元。


金女士在绍兴做房产中介

她说自己属于个人中介

干了七八年

去年

她进了一个房产微信群

里面有位房产销售负责人

发了绍兴越城区“龙湖金帝 天汇”的工抵房

房源信息


“工抵房”就是开发商在盖房子时

拿房子来抵扣建筑公司、材料商的工程款

或者材料费

建筑公司和材料商往往又会拿出来售卖

金女士把这些房源信息挂在平台上

有买房需求的客户会联系她


金女士他们是默认我们可以卖的,看房子的话,主要是他们龙湖姓杨的这个对接人,帮我们联系好管家物业,他们来开门的。2025年12月份的时候,客户通过我的带看,对这个房子的话也比较有意向,到最后定金也已经收了,定金5万。


金女士说

这位客户最后通过她买了套99平工抵房

她拿到了杨先生给她结的1万多元佣金

客户也给了她4700元的中介费

后来这位客户又给她

介绍了两位想要买房的朋友

2025年12月

客户的两位朋友也看中了这里的房子

她带两位客户找杨先生签了定金协议

还各自转了5万元定金

两位客户当时提出来

这两套房子有一些地方要维修

希望修好后再进行交易


另外

客户提出的贷款方式也引发一些不愉快

金女士:那边其实是不同意公积金,因为公积金放款比较慢,商贷只要三四天话就放款下来了,导致我们交易就不流畅了。


金女士说

杨先生之前承诺

2026年1月底

过户的相关问题都会处理好

没想到问题没处理

对方还通过共同的群聊

私下加她客户的微信

金女士我是让客户把他删掉,但是客户最后有没有删掉,我不知道。


金女士介绍

为了避免后续不必要的麻烦

她跟客户强调过不要直接联系杨先生

有什么事情让杨先生先来找她


金女士:3月初的样子的话,我去联系我的客户,就把我删了,他们已经买好了。他(杨先生)之前加了我客户一些信息,肯定他那边私下的话在聊,我这边“过河拆桥”,不要我这个中介了。


“龙湖金帝 天汇”售楼处的工作人员回应

杨先生不是他们的员工

受工抵方委托

专门售卖工抵房子的

已经有一年了


绍兴越城区“龙湖金帝 天汇” 工作人员我知道他们有纠纷,我们没办法介入。最终成交那一刻,办手续那一刻,是让我们帮他办一下,我们只参与最后签合同那个环节,我们帮他签下。他们是怎么找客户的?怎么谈的?多少钱谈的?怎么成交的?这个我们不参与。

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:第一个客户,她买的是我们一手的更名房,对吧?新房是不能收中介费的,她收了这个客户的中介费。

金女士:不是,你这套话不用说,你不用瞎扯,我就两套二手房的事情,你给我说清楚就可以了。

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:那三套房子是朋友,你收了人家一手房的佣金,最后两个客户不找你了,你知道吗?

金女士:那还不是你在那边说,而且最后我拿了多少钱,不是你中间话在捣鬼吗?


杨先生说

按照正规流程

金女士只能拿自己这边给的佣金

不能找客户收中介费

第一套房子

金女士拿到了他这边的佣金

又收了客户中介费

别的中介把这件事情告诉了第一位客户


绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:她那个客户来网签跟她说,你这个新房不应该收我们中介费的,这个中介摁着他们在售楼处那里,不让他们网签。最后那个客户怕了她了,给了她5000块钱中介费,你说她后面两个朋友,敢找她买房子吗?当时第一位客户是来过我们售楼处的,自然来访客户本身就不能算中介佣金,我还给她结了佣金。


2

有无过河拆桥

客户也有说法

杨先生说是佣金中介费的问题

导致第一位客户有想法了

不过金女士说

后面两位客户还是第一位客户介绍的

这事我们要跟几位客户再了解了解

而金女士更想说的是

杨先生私下加两位客户的微信

过河拆桥


杨先生回应

当时加两位客户

是要跟对方沟通房子

从一手房变更为二手房进行交易的问题

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:比方说如果说我签一手房,对吧?就相当于去一手更名。就比方说我们300万抵过来的房子,我100万、160万卖给客户,我中间不是有140万的差额吗?我140万差额不是每个工抵都拿得出来的。因为没有钱补款,我只能跟客户讲了一声,问他们能不能接受,比方说转成二手。


杨先生说经过沟通

两位客户都统一变更为二手房进行交易

不过金女士认为

这事本来也应该通过她来做对接

杨先生这边又提到

7楼的房子过户时的场景

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生我们都已经在便民中心过户了,就是本来这套房子也算是她卖的,去了便民中心以后,她不要过。一定要让房东交2万块钱的交房押金押给客户,那房东肯定是不愿意,因为工抵没有住过这个房子,他肯定不会去交这个押金的,那工抵就转身走了,就相当于不过了。


杨先生说

本来过户交易完成

金女士可以拿到佣金的

可金女士提出要房子还有多处需要维修

担心过户后就不帮客户维修了

或者物业维修效果不好

要求工抵方给客户一笔押金

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:不管是一手还是二手,你到了物业这边,管家还是会帮她维修好的。我们签的合同里面,没有说要维修好这套房子才能(过户),而且客户也没有要求说要维修好才可以买,就她一个人的想法。


杨先生说

他把工抵方喊回来继续过户

金女士却坚持押金

工抵方再次被“怼”走了

第三位客户陪同第二位客户一起来过户

目睹了全程

不想在金女士手里买了

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生:最后因为客户这边中介的原因,导致客户没有过户成功,就属于客户违约了,客户就来跟我说,她说这不是他们的意思,那我就把定金退给他们了。所有的中介带客户都带到我这里来,但是我只认中介,不认客户。

记者:那最后这个客户买了吗?

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生找了别的中介买的。

记者:在哪里买的呢?

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生在我这里买的。

记者:其他中介的佣金,您这边结了吗?

绍兴市柯桥区夏乐房产信息咨询服务部 杨先生结了,我们后面还有100多套公抵房没有卖,我们不可能因为这两三万块钱会去赖中介佣金的。我们已经卖了100多套房子了,只有出现过这个问题,我觉得还是希望她能够去自己去起诉。


记者联系了购买第二套第三套房的客户

电话没有接通


购买第一套房的杨女士表示

金女士找自己收了4700元的中介费

购房者 杨女士我也懒得烦,因为我们已经到了最后一步了。那我想着,反正我买房子总要买个开心,不想因为这些事情导致我房子买不成。


杨女士说

她朋友在过户时

金女士和工抵房房东起了争执

房子没有过户成功

退了房

另一位朋友也选择退定金

找其他平台中介购房了

购房者 杨女士:那个时候她介绍的房子是7楼的一套,找了别的中介后,现在成交的是就是另外一套18楼的房子了。我们三个人其实是连带的,两个客户都是因为我,他们才认识的呀,我觉得应该跟她(金女士)没有任何关系。


杨女士说

他们和杨先生在一个群里

不论是谁加谁好友

都是自己的选择

针对杨先生和购房人说的这些内容

金女士这么回应

金女士:收了佣金的前提是因为我当时跟这个姓杨的负责人已经谈好了,所有价格都谈好了。

记者:能不能找购买方去收佣金?

金女士有些在收,有些没收,我只能够这样跟你说。阻拦(过户)的话,怕客户不给我费用嘛,怕开发商那边话也不给我,我就是不想他们两边都赖皮,就不负责任嘛。我们的行业里面规定,本身大家都有一个群聊的,你可以群里发信息,也可以直接联系我。你为什么要私下去找我的客户?我会走法律(途径)的。


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