辽宁：“五一”假日文旅热 合规经营稳前行

刚刚过去的“五一”假期，辽宁文旅产业数据亮眼，据大数据测算，全省累计接待游客人次同比增长13.45%，旅游综合收入同比增长13.7%。为助力辖区文旅企业抢抓消费旺季、实现平稳有序运营，辽宁税务部门聚焦辖区民宿、景区等文旅经营主体经营需求，组织税务干部上门送政策、解难题、防风险，助力文旅企业平稳应对假期客流高峰，全力保障企业高效运营。

打好“提前量”

“税务干部提前上门手把手教，把我们最关心的问题都讲透了，让我们能安心准备迎接‘五一’假期和旺季的客流高峰。”渡春里民宿负责人说道。

宽甸满族自治县渡春里旅游开发有限公司是当地颇具特色的精品民宿企业，“五一”假期前夕，国家税务总局宽甸满族自治县税务局“宽税便民服务队”将“办税课堂”搬进了民宿院落。针对企业旺季开票效率低、税费政策把握不准、灵活用工涉税处理不规范等问题，开展专项辅导。税务干部现场演示数电发票开具、红冲、交付全流程操作，教会民宿前台工作人员快速开票技巧；重点解读增值税小规模纳税人减免、小微企业“六税两费”减免等核心政策，逐条明确政策适用条件和申报要点；同时围绕企业关心的灵活用工人员个人所得税代扣代缴、餐饮住宿服务收入核算等高频问题，结合实际案例进行细致解答。

旅游旺季既是文旅企业的营收黄金期，也是消费纠纷的高发期，发票开具不规范、价格公示不清晰等问题，极易引发游客投诉，影响企业口碑和地方旅游形象。今年“五一”前夕，辽宁多地税务部门组织税务干部主动靠前“送策上门”，打好“提前量”，帮助企业解决涉税疑难问题。

“‘五一’试营业，时间紧、头绪多，发票怎么开、税怎么报，我们是真没底。”看到税务干部提前上门辅导，慕容湖生态景区负责人心里的石头落了地。日前，国家税务总局北票市税务局税务干部深入景区调研，以“移动课堂+实地辅导”的形式，把政策和服务送到企业一线。针对景区多业态特点，税务干部手持《新电子税务局热点问题一扫通》逐条讲解：“小规模纳税人提供餐饮住宿基本征收率为3%，现行适用1%税率，游乐项目要根据实际业务准确区分税率，门票收入和二次消费也要分开核算，避免混淆开票带来涉税风险……”税务干部还特别提醒企业，“五一”期间客流量集中，务必做到合法合规开具发票、及时进行税费申报，帮助企业筑牢合规经营根基。

“税务部门不只是收税，更像是我们的‘风控官’。”提起税务部门的提前预警和辅导，辽宁德力格尔草原生态开发有限公司财务人员如是说。

“五一”假期是景区一年中客流的最高峰，门票需求量大，周边餐饮、住宿等配套开票量也呈井喷式增长。四月中旬，国家税务总局彰武县税务局“青年突击队”深入德力格尔草原风景区开展实地调研。税务干部动态评估景区现有发票库存与预期客流量的匹配度，为企业开辟发票增量“绿色通道” ，确保门票及餐饮住宿发票在节前全部足额就位。“以前一到旺季就担心发票不够用。今年税务部门提前上门帮我们测算用量，还教会我们正确使用电子发票，这回不用愁啦。”德力格尔景区财务负责人表示。

服务“关口”前移

走进铁锚1956文化创意产业园，老厂房保留着原汁原味的工业风貌。“五一”假期期间，这里各类文艺展演、匠人市集轮番上演，工业风沉浸式体验吸引了大量市民游客前来打卡消费。

“今年‘五一’假期是我们开业后的第一个消费高峰，对税务方面的知识还不太熟悉，税务人员上门服务，耐心讲解政策、指导操作，让我们能安心为游客做好服务。”园区内新中式服装店负责人孙女士说道。针对园区假期客流量大、经营繁忙的特点，日前，国家税务总局沈阳市大东区税务局的税务干部带着“假期便民服务小课堂”上门辅导，重点讲解小微企业税费政策、电子发票快速开具等实用内容，助力商户抢抓假期消费机遇，规范经营。

“五一”期间，文旅消费热度高涨，游客与商户涉税需求集中，为助力辖区文旅企业接稳这波节日流量，鞍山、营口、锦州、葫芦岛等辽宁多地税务部门纷纷将服务“关口”前移，税务干部深入辖区景点、博物馆、热门打卡地等客流量集中区域，将税收政策、合规理念与开票实操服务送到经营者和游客身边，让诚信经营、依法纳税的观念随着文旅春风深入人心。

一位带着孩子参观盘锦大米博物馆与盘锦河蟹博物馆的游客在参与税收互动问答环节后感叹道，“逛博物馆还能学到税法，这种形式很新鲜。”近日，国家税务总局盘山县税务局将税收宣传角设在了这两座博物馆内，结合大米从稻田到餐桌、河蟹从养殖到销售的全产业链展示，向参观游客和入驻商户同步讲解农产品免税政策、小微企业政策以及纳税信用知识。

在活动现场，针对大米博物馆负责人马经理提出的旺季接待多批研学旅游团，但因对数电发票开具操作不熟，偶有卡在项目信息维护环节的问题，税务干部现场拿出手机登录电子税务局，从添加商品编码、设置税收分类到完成发票交付，一步步演示，并提醒商户农产品初加工产品适用税率的注意事项，十分钟后，商户顺利开出首张数电发票。

从靠前走访摸排到拓展“文旅+税宣”的应用场景，从精准对接企业涉税需求到护航文旅企业接稳节日流量，辽宁税务部门不断延伸税费服务触角，激活文旅产业发展动能。下一步，辽宁税务部门将持续优化涉税服务举措，精准对接文旅企业发展所需，以务实、高效、贴心的服务，助力辖区文旅企业轻装上阵、安心经营。