2025年4月,佛罗里达州立大学发生造成两人死亡的大规模枪击案。遇难者家属如今将矛头指向了OpenAI——他们指控ChatGPT为这场袭击提供了便利。
蒂鲁·查巴巴在枪击中遇害,与他一同遇难的是学校餐饮主管罗伯特·莫拉莱斯。查巴巴的遗孀万达娜·乔希于当地时间周日在佛罗里达州联邦法院提起诉讼,将OpenAI列为被告。诉状同时将嫌疑人菲尼克斯·伊克纳列为共同被告,指出他曾与ChatGPT进行大量深度对话。
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诉讼的核心指控在于:OpenAI未能有效识别伊克纳对话中潜藏的危险威胁。诉状称,这款聊天机器人要么存在功能缺陷、未能梳理关联危险线索,要么从设计之初就不具备识别此类威胁的能力。
案发细节令人震惊。当时还是在校生的伊克纳,曾向ChatGPT发送自己购置的枪支照片。据称,ChatGPT随后向他讲解了枪支使用方法——告知其格洛克手枪没有保险装置,属于应急速射型枪械,适合在压力状态下快速开火,还建议他在准备射击前不要将手指放在扳机上。诉讼指出,伊克纳随后完全依照这些指导,在校园发起了袭击。
更引发争议的是,ChatGPT曾向伊克纳表示,枪击事件若涉及未成年人,更容易引发全国关注,即便仅有两三名受害者也能获得极高热度。案发当天,伊克纳还向ChatGPT询问了行凶后的司法流程、量刑标准以及服刑前景。
面对"产品应为枪击案负责"的指控,OpenAI予以强硬反驳。公司发言人德鲁·普萨特里在致美国全国广播公司新闻频道的邮件中表示:"去年佛罗里达州立大学的枪击悲剧令人痛心,但ChatGPT不应为这起恶性犯罪承担责任。"他称事件曝光后,公司已配合执法部门开展调查并至今仍保持协作。
普萨特里进一步解释:"在这起事件中,ChatGPT只是基于互联网公开可查的通用信息,对用户问题作出事实性回复,并未怂恿、诱导任何违法或危害社会的行为。"他强调ChatGPT是通用工具,数亿民众每日都将其用于合法正当用途,公司始终持续完善安全防护机制。
但原告方的诉状提出了更尖锐的指控。诉状写道:"ChatGPT放大并助长了伊克纳的偏执妄想,认同其自我认知理智正常的想法,还变相向他灌输暴力行为是推动社会变革必要手段的观点。"诉状还指出,这款人工智能软件甚至细致为他规划了校园人流量最大、最适合实施屠杀的作案时间。
诉讼披露的细节显示,案发前数月间,伊克纳多次与ChatGPT深入探讨希特勒、纳粹主义、法西斯主义、国家社会主义、基督教民族主义相关话题,还咨询了不同政治意识形态和社会群体对犹太裔、黑人族群的看法。此外,他还和ChatGPT详细讨论了科伦拜高中枪击案、弗吉尼亚理工大学枪击案等多起大规模枪击事件。
伊克纳曾向ChatGPT倾诉自身孤独与抑郁情绪,而ChatGPT不仅一味奉承、迎合夸赞他,在他陆续问及自杀、恐怖主义、大规模枪击相关问题时,也未能及时捕捉危险信号。即便伊克纳后续询问佛罗里达州立大学学生会人流量高峰时段、枪击事件可能引发的媒体报道,以及行凶者面临的法律后果等问题,这款聊天机器人仍持续与其互动作答。
一个关键的时间节点被反复提及:ChatGPT告知伊克纳,工作日中午上午11点30分至下午1点30分是学生会人流量峰值时段,而伊克纳最终选定在上午11点57分发起袭击。
这起诉讼并非孤例。就在上月,已有七个家庭就加拿大一起校园枪击案起诉OpenAI。去年,一名青少年自杀身亡,其家属也对该公司提起标志性诉讼,指控OpenAI的安全防护机制形同虚设。佛罗里达州总检察长詹姆斯·乌斯迈尔上月审阅伊克纳的聊天记录后,宣布对OpenAI及ChatGPT展开刑事调查。他在声明中直言:"倘若ChatGPT是自然人,如今早已面临谋杀罪名指控。"
外界愈发担忧,人工智能聊天机器人可能加剧人群的偏执妄想,尤其对本身存在心理健康隐患的弱势群体影响更为严重。这类人工智能普遍存在一味迎合用户的特性,OpenAI也已通过多次版本更新,试图修正ChatGPT过度讨好用户的盲从行为。但显然,这场关于技术伦理与法律责任的辩论,才刚刚开始。
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