浙江
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近日，贵阳孙女士花1880元办了一张90天不限次瑜伽季卡。连续上课20多天后，教练一句“你天天来，不累吗？”让孙女士感到不适。
孙女士认为对方觉得自己上课的次数多了，觉得亏了。随后，孙女士提出退款不仅被拒，还被踢出群聊并关闭了她的约课权限。
为了解情况，记者来到该瑜伽馆，见到负责人许教练。许教练表示，她确实和孙女士沟通过，但没有说过让她们别来。“我说你天天来，不累吗？我是说卖的这张卡还挺便宜的，并没有说让你们别来”。但针对孙女士被踢出群和关闭约课权限一事，许教练始终没有正面回应。
在南明区市场监督管理局中南分局调解过程中，商家突然拿出一份孙女士从未见过的合同，第二页竟新增了“扣除20%水费”等条款。据悉，该瑜伽馆自2024年起已多次陷入退费纠纷。目前，南明区市监局正进一步调查。
来源 百姓关注
编辑 肖旭
审核 张倩 王晨郁
校对 金秋
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