买车时4S店说“仅换后档”，卖车时傻了眼！浙江车主遭遇糟心事

来源：红星新闻

五一假期，当多数人沉浸在休闲度假的愉悦中时，嘉兴市民张先生却因一份二手车检测报告愁眉不展。他去年购买的吉利帝豪，原本被告知仅更换过后挡风玻璃，如今检测却显示多处漆面异常，这让张先生不禁怀疑4S店当初是否隐瞒了车辆的真实情况。

商家承诺“仅更换后档

其他都没问题”

张先生的手动挡吉利帝豪购于2025年4月，来自嘉兴东嘉吉利4S店，裸车价50900元。购车时，4S店告知他这是一辆库存时间较长的车辆，后挡风玻璃因裂痕已更换，其他部位无问题，且合同中明确标注“车辆后档存在质损已修复，车辆长库龄”，为此张先生享受了3000元的优惠。

今年五一前夕，张先生打算换车，不料二手车商的检测结果让他大吃一惊：车辆外观有7处非原版原漆，涵盖车顶、后保险杠、后盖尾门、左右后门框等部位。

现场检测视频显示，车顶前半部分漆膜数值基本在100以内，后半部分骤升至180左右，部分区域接近200；右后叶子板数值更是超过300，漆面异常明显。张先生表示，车辆购买一年来仅行驶近1万公里，从未出过事故，如此多的漆面问题让他难以接受。

事实上，今年3月张先生就发现车辆后盖尾门存在掉漆的情况。当时在外面洗车时师傅的提醒让他心生疑虑，随后他找到4S店协商，获得一次性补偿3300元现金，双方签订协议不再维修，同时，4S店还承诺其他部位均在质保范围内。

如今，结合二手车商的检测报告，张先生怀疑4S店当初卖车时，存在故意隐瞒的行为，他提出按照开票价退款，并赔偿违约金。

4S店回应：没隐瞒

但漆面异常原因不明

5月8日，记者陪同张先生前往东嘉吉利4S店了解情况。负责人傅经理表示，该车并非张先生所说的运损车，只是露天停放大半年后发现后挡风玻璃裂痕并更换，相关信息已如实告知并写入合同，不存在故意隐瞒。同时，4S店强调销售前已完成PDI检测，确认所有功能正常。

对于漆面异常问题，傅经理明确否认4S店曾进行喷漆操作，称隐瞒漆面问题不仅会面临客户投诉，还会受到厂家处罚，对4S店毫无益处。他解释，今年3月的尾门掉漆补偿，是基于车辆长期库存可能保存不当的考量，并非承认存在质量问题。

关于漆面异常的成因，目前尚无定论。傅经理表示，4S店愿意与张先生继续沟通，初步提出两个解决方案：一是不考虑漆面折损，按正常二手车市场价回收车辆；二是若张先生选择继续持有车辆，4S店将给予适当补偿。截至目前，双方仍在协商当中。