山西
5月8日，市委副书记、市长宁国军到市信访局调研并接访。市委常委、副市长刘占元参加调研。
调研中，宁国军先后走进市信访局信访接待大厅、市社会治安综合治理中心，实地查看办公运行情况，详细了解信访接待工作流程、每日接访量、基层矛盾纠纷排查化解等工作开展情况。
期间，宁国军现场接待来访群众，与群众面对面交流，耐心倾听诉求，深入了解问题根源、办理堵点难点和当前处置进展，逐一梳理问题症结、现场会商研究解决方案。要求属地和相关部门切实扛牢责任，主动作为，制定切实可行的化解方案，严格依法依规推动群众合理诉求及时妥善解决。
在随后召开的座谈会上，宁国军认真听取相关部门重点信访案件办理、矛盾纠纷化解等工作情况汇报。他强调，信访工作是送上门的群众工作，是党和政府联系群众、倾听民意、化解民忧的重要桥梁纽带。要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，站稳群众立场、厚植为民情怀，用心用情用力做好信访各项工作。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头治理、前端化解，主动排查梳理各类矛盾隐患，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压紧压实各方责任，严格依法依规按程序办理信访事项，做到进门有人管、诉求有人听、问题有人办。要转变工作作风，主动靠前服务，强化协同配合，切实解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，全力维护社会大局和谐稳定。
来源：葫芦岛日报
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