广东
近日，张雪机车通过微信公众号发布公告称，“旅狼牌”500RR与500F的磁电机线束压板，在长期高负荷振动工况下可能存在疲劳断裂风险，断裂后会导致发动机损坏。5月11日，南都N视频记者从张雪机车客服了解到，工厂将提供更换磁电机线束压板、整车点检和发动机质保服务延保1年服务。
张雪机车。
据“张雪机车”微信公众号发布的公告，“旅狼牌”500RR和500F部分车架号范围的磁电机线束压板，在长期高负荷振动工况下，可能存在疲劳断裂风险，断裂后，会导致发动机损坏。该份公告公布了磁电机线束压板存在风险的“旅狼牌”范围，并表示工厂将提供更换磁电机线束压板、整车点检和发动机质保服务延保1年服务。
公告提醒称，符合范围的“旅狼牌”500RR和500F，车主可前往张雪门店，更换改进升级后的磁电机线束压板。南都记者留意到，有车主咨询车辆不在当地购买的情况如何售后，客服回应称“任意张雪门店都可以”。
此外，公告中明确列出了整车点检服务，包括发动机检查、转向检查、离合检查、传动检查、制动检查、冷却系统检查、换挡检查、关键部位扭矩。
南都记者检索发现，2025年8月，张雪机车官方账号曾发布视频表示，为庆祝张雪机车拥有自己的造车资质，张雪机车将为“旅狼牌”车主提供免费基础保养服务。该视频还表示，随着独立资质的到来，“旅狼牌”张雪机车也将淡出舞台，但其依然代表着张雪机车迈出的第一步。
南都此前报道，4月22日，张雪机车发布820RR召回通告称，“由于泄压阀的O型密封圈装配错误，请车主先停止使用820RR，并联系授权门店将车辆拖运到门店进行整改。”对此，张雪机车全国客服热线工作人员向南都N视频记者表示，本次召回的820RR确为夺冠后首批交付的车辆，后续出厂的车辆均已优化处理完毕。
采写：南都N视频记者 林诗妍
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