北京
凌晨两点，Priya盯着曾经让她安心的电子表格发呆。十二个月前，她的项目管理SaaS运转良好——每月花3000美元投LinkedIn广告，写几篇博客，免费试用注册就会稳步流入。可如今，获客成本从85美元涨到140美元，用户流失率也在上升，不是因为产品变差，而是竞争对手迭代更快、声音更响。
她的联合创始人Marcus独自扛下所有功能开发和bug修复，已经濒临 burnout。他们没做错什么，只是游戏规则变了。
过去五年，SaaS增长有一套固定公式：投放Facebook或Google广告→落地页→免费试用→邮件培育→成交。雇几个SDR群发冷邮件，写"2023年十大项目管理工具"这类博客，偶尔砸钱办场 webinar。这套打法几乎人人都在用，问题在于成本飙升而回报暴跌。广告平台涨价，Google用AI概览挤压自然搜索流量，收件箱噪音泛滥，买家越来越精明。
2023年10月，Priya做了一个改变轨迹的决定：不再试图在预算上击败对手，而是用AI在策略上超越他们。
但这里必须区分清楚——市面上大多数"AI驱动增长"的建议都是噪音。"用ChatGPT写冷邮件""加个AI客服机器人"这类做法，只是给枪伤贴创可贴。Priya的做法不同：她没有简单套用AI工具，而是围绕AI的能力重新设计了整个增长引擎。
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