跑好每一单 温暖每一餐——记全国五一劳动奖章获得者王俊峰

王俊峰仔细核对订单信息。郭苑甫 摄

晨光熹微，身着外卖骑手工装的王俊峰早已穿梭在太原的大街小巷；华灯渐熄，他才拖着疲惫却充实的脚步回家。从事外卖配送行业以来，他坚守配送一线，用汗水守护市民三餐温暖，在平凡岗位上书写不凡。在今年的全国五一劳动奖表彰中，王俊峰以自己勤勉尽责的初心、热心助人的品质、精湛过硬的技能荣获全国五一劳动奖章，成为太原市新时代新业态劳动者的杰出代表。

踏实肯干守初心

今年35岁的王俊峰，人生之路并非一帆风顺。他曾自主创业，历经市场起伏与经营压力，生活一度陷入困境。2019年，为扛起家庭重担、保障稳定收入，他选择加入外卖配送行业，最初只把这份工作当作临时过渡，却在日复一日地奔波忙碌中，找到了踏实的职业归属感。两年后，他投身全职外卖配送，正式踏上追寻人生价值的征程。

“每天早8点上岗，晚10点下班，一直都保持这样的工作节奏。”王俊峰的话语里，透着一股不服输的拼劲。在柳巷站工作期间，他用心熟悉街巷路线、优化配送效率、真诚对待每一位用户，很快成为站点公认的“跑单王”，创下12小时配送105单的亮眼纪录。

从业多年，他始终严守服务规范与安全底线，保持零差评、零投诉、零事故的优异成绩，用风雨无阻的穿梭，守护着市民一日三餐的温度。2024年11月1日，王俊峰从柳巷站调至富力城站，岗位虽有变动，但勤勉尽责的初心始终未改。

心怀善意暖他人

在同事和同行眼中，王俊峰是靠谱暖心的“大哥”。在柳巷站工作时，他主动义务担任站点急救员，电动车维修工具、应急物品常年放在后备箱，随时为遇到困难的同行伸出援手。“那是2023年深秋的晚上11点，气温很低，一名同事因电动车出现故障被困途中，我得到求救消息后马上赶过去找他，帮忙协调订单、护送车辆送修。”深夜驰援的一幕让他至今印象深刻。

面对其他突发情况，王俊峰同样毫不犹豫地伸出援手。2025年8月，他途经卧虎山快速路时，一棵大树被大风刮倒横在路中，严重影响车辆通行。即便可能导致订单超时，他依然果断停车，奋力将倒伏的树木拖至路边，及时消除安全隐患。他常说，订单可以解释，安全与责任不能等待。

令王俊峰感动的是，自己在这座城市也总能感受到别人的善意：“太原有尊重劳动、关爱劳动的浓厚氛围，很多外卖商家会给骑手免费提供饮品、雪糕，有的面包店还会考虑到我们晚上没时间吃饭，在夜间免费提供面包。”这份来自社会的温暖，让他更加坚信平凡岗位同样能收获尊重、成就梦想。

勤学苦练带新人

王俊峰始终坚信，网约配送是有技术、有标准、有尊严的职业。2022年，他加入太原市外卖联合工会，在工会搭建的培训与竞赛平台上勤学苦练，专业技能快速提升，职业道路迎来重要转折。

此后，王俊峰先后斩获太原市及山西省网约配送员技能大赛多项奖项。2024年9月，第八届全国职工职业技能大赛举行，网约配送员首次纳入国赛，王俊峰代表山西出征。面对S形绕桩、独木桥骑行、车尾控水、违禁品处置、异常订单处理等全维度考核，他沉着稳健、规范操作，一举夺得个人全国冠军，助力山西队获得团体第一名，成为全国网约配送行业的标杆。

载誉归来，王俊峰主动承担技能传授工作，在工会组织下常态化开展培训，把路线规划、安全骑行、沟通技巧、应急处置、服务规范等经验毫无保留地分享给其他骑手，带动更多同行提升技能、精进服务。

从创业青年到全国冠军，从普通骑手到技能导师，王俊峰用奋斗定义人生，用善意温暖城市，用坚守践行初心。他表示，将继续扎根配送一线，用心跑好每单外卖，用情守护三餐温度，在新时代的广阔舞台上继续奔跑逐梦。记者 张澍宏

来源：太原日报