《人工智能终端智能化分级》系列国家标准宣贯，对家电产业意味着什么？

5月8日上午，工信部在北京举办《人工智能终端智能化分级》（GB/Z 177—2026）系列国家标准发布宣贯会，会上公布了终端智能化的分级体系:人工智能终端根据智能化程度不同，将分为L1响应级、L2工具级、L3辅助级和L4协同级。

标准架构“2+N”

2026年4月30日，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）正式发布《人工智能终端智能化分级》系列国家标准（GB/Z 177—2026）。5月8日上午，工信部在北京举办发布宣贯会，向全行业详细解读分级体系。

标准采用“2+N”架构：“2”是标准第1部分《参考框架》+ 第2部分《总体要求》，是所有品类标准的通用基础，解决“什么是人工智能终端、怎么分级、怎么判定”3个核心问题。“N”是是面向手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱、音箱、耳机等不同产品的具体标准。首批标准包括7个品类，后续将推进包括家电等在内其他品类标准研制。

标准由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28） 提出并归口，起草单位涵盖中国信通院、中国电子技术标准化研究院、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、中兴、联想、科大讯飞、海信等全产业链核心力量。

L1到L4：智能化分级的四层台阶

标准建立了L1–L4四级智能化分级体系，从“被动听令”到“主动协作”，代表终端智能化从低到高的演进路径：

L1 响应级——“听令行事” 终端具备基础联网和感知能力，用户发出明确指令，终端执行相应操作。不说不动，说什么做什么。

L2 工具级——“多才多艺” 终端具备多任务处理和一定自主决策能力，能在多个功能间灵活切换，完成用户交付的复杂任务。例如一台L2级空调，能根据用户习惯自主学习并调整运行参数。

L3 辅助级——“主动思考” 终端具备较强的环境感知和上下文理解能力，能在用户意图不够明确时，主动提供建议和辅助决策。例如一台L3级冰箱，能根据食材余量自动生成采购建议并推送至用户手机。

L4 协同级——“生活助理” 终端具备高度自主性和跨设备协同能力，能在用户开口之前，主动感知场景并提供服务。L4级将根据产业发展水平，在后续修订中进一步明确和完善。

分级之外，标准从“智能能力”和“场景效果”两大维度进行规范，每个维度下设若干关键能力要素。

在端侧能力方面：要求设备本地完成感知、推理、决策等核心AI任务；强调隐私保护、低时延响应，覆盖图像识别、语音处理、自然语言理解、多模态感知等能力。

在端云协同能力方面：要求终端与云端协同完成复杂推理和知识更新，强调连接可靠性、任务无缝切换，是当前大多数AI终端的实际技术形态

此外，标准还明确了典型场景的技术指标，让智能化效果可测量、可评价。

对家电AI化进程意味着什么

这是中国家电行业智能化进程和AI化走入深水区中，最具实质意义的一次“定规矩”。

对消费者来说，标准正式实施后，有了官方“智商认证”。此前家电市场充斥着“能连WiFi就叫人工智能”的营销乱象，消费者无从判断产品真实智能化水平。L等级标签让选购有了硬杠杠——L1基础联网 ≠ L3辅助决策，选购决策成本大幅降低。

对行业：这是一次“洗牌令”。

首先，标准设立了人工智能产品的门槛。GB/Z 177.2确立了L1至L4四级分级体系，每一级都有明确的能力要素和判定方法，虽然家电品类除电视外标准后续会完善，但基础框架已经锁死。企业现在需要做的是：对标评估，而不是等待。

其次，认证体系一旦建立，滞后者将被标签化。标准先于认证，认证先于市场。消费端对L级标签的认知从现在开始正在形成，此前在AWE2026上已有企业打出“L4级”智能体的概念。日后，当消费者开始追问“你这个产品是L几”，没有相应认证的企业将直接面临品牌溢价流失。竞争门槛的提高，从来不会提前通知。

第三，全屋智能生态的入场券，正在以L级为基准定价。 跨品牌互联互通是全屋智能落地的前提，GB/Z 177系列标准提供了全行业通用的"智能语言"。在同一个话语体系下，生态入场券的分配将以L级为基准。落后于L2的企业，在全屋智能生态中将失去主动权。

第四，对于正在尝试家电机器人化的产品，如增加机械臂的洗衣机、增加机械足的扫地机器人等，GB/Z 177系列标准的出台，为这类融合型产品的智能化分级提供了统一标尺：它到底算L2家电还是L3机器人？标准也给出了可操作的判定框架。

《人工智能终端智能化分级》GB/Z 177—2026系列标准，是中国人工智能终端产业从“野蛮生长”走向“规范发展”的分水岭。这个标准的发布，标志着“智能终端”不再只是一个营销概念，而是一个有国家标准定义、有分级体系评判、有测试方法验证的规模产业。