一个顾客就买24件衣服，他直言买这么多干嘛？

快把他仓库买空了！有网友留言：保不齐全退！结果一个星期后，买24件的顾客果真一件未留，全部退回。商家心态崩了！虽没影响二次销售，但运费损失58元！他说发货时就想到被白嫖的情况，衣物都挂有较大的吊牌，在胸口和肩带等位置，想拍照白嫖不摘吊牌穿不了！网友：这些人这样操作合适吗？良心不痛嘛？

五一假期刚过完，电商圈一件事直接炸了锅，不少商家看完都感同身受，直呼太闹心。

一家专门做微胖大码女装的网店，碰上了一个让人哭笑不得的订单，从头到尾忙活一场，不仅一分钱没赚着，反倒自己往里搭了钱。

事情还要从五一假期前说起，大家都忙着准备假期出行的衣服，这家女装店的订单也多了起来。

突然，后台蹦出一个大额订单，有顾客直接一次性拍下了24件女装。

这么大的单子，放在任何一家小网店都是稀罕事，商家自然是赶紧备货、打包，一刻不敢耽误，想着能多做点生意。

一人买24件？店家对此订单感觉蹊跷和怀疑，在网上发言说了此事，说买这么多干嘛？要把他仓库都买空了！

当时这事在网上就有苗头，不少网友看到这种一次性大批量下单的情况，直接在评论区留言预言，说这批衣服大概率过完五一就会被全部退回，说白了就是趁着假期穿完就退。

当时还有人觉得网友想多了，可没想到，短短几天之后，预言真的应验了。

5月6号，商家直接发视频证实，买24件衣服的顾客，一次性全部申请了退货退款，一件没留。

商家的心情直接从接到大单的惊喜，变成了满心无奈。

很多人觉得，退货就退货，反正衣服没坏，商家也没损失，其实根本不是这么回事。

后续记者联系到店铺工作人员，才把里面的细节说清楚。

这批退回来的衣服，倒是没影响二次销售，吊牌都完好，也没有穿着外出、清洗损坏的痕迹，商家也按规定把退款全部处理完了。

可商家的损失，是实实在在的。24件衣服不是小件，打包需要专用的快递袋、纸箱，发货还要出快递费，一来一回，光运费和包装费，商家就亏了58块钱。

别看58块钱不多，做过小生意的都知道，女装本就是薄利多销，尤其是大码女装，利润本来就低，忙活打包、发货、收货、验货，折腾好几天，最后倒贴钱，换谁心里都不舒服。

其实商家会这么无奈，也是吃过之前的亏。

工作人员说，之前店里总碰到恶意退货的情况，有的顾客把衣服穿出去拍照、甚至清洗过后，再退回来，这样的衣服根本没法再卖，商家只能自认倒霉。

为了防这种情况，店里也是想了办法，所有衣服发货时，都会挂上尺寸很大的吊牌，还专门挂在胸前或肩带这些显眼的位置。

就是算准了，要是想穿着衣服出门，必须拆掉吊牌，拆了吊牌再退货，商家一眼就能看出来，也能避免被钻空子。

这次能顺利退货，也是因为顾客没动吊牌，没把衣服穿出门。

商家也明确说了，自己完全理解正常的退货，比如衣服版型不合适、尺码不对，这些都是难免的，店里也一直配合处理，后续还会想着优化版型和质量，做好服务。

可这种冲着七天无理由，故意大批量下单，用完就全退的行为，真的让商家很无奈。

这事放到网上，网友也吵翻了。有人觉得，顾客没损坏衣服，正常走退货流程，没什么问题。

可更多人觉得，这种行为太不地道，明明不是真心想买，就是想白嫖穿搭，浪费商家的时间和成本，钻平台规则的空子。

要知道，平台的七天无理由退货，本来是为了保障消费者的权益，解决网购看不到实物的顾虑，让大家购物更放心。

可现在却被有些人当成了免费穿新衣的捷径，大批量下单试穿、假期穿完就退，看似自己没花钱，却把所有成本都转嫁给了小商家。

《民法典》第132条：民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。

顾客主观上无真实购买意愿，仅为“五一假期试穿”而一次性批量下单24件，假期结束即全退。

客观上无合理消费目的，明显超出个人正常选购、试穿的合理范围，属于恶意利用七天无理由规则。

这种行为违背诚信原则，超出权利行使的合理边界，已构成禁止的 权利滥用。

开网店的小商家，没大平台的底气，赚的都是辛苦钱，打包、发货、客服都是亲力亲为，每一分利润都来之不易。

58块钱的损失看似不大，可背后是人工、时间、物流的多重消耗，长此以往，只会让老老实实做生意的商家越来越难。

消费可以理性，退货也该有底线，别把平台的善意，当成自私自利的工具，互相多一点理解，生意才能做得长久，网购环境也能更舒心。