近日,大参林合作伙伴大会&超级优品节隆重举办,广佛省区的千余名加盟商齐聚佛山主会场。期间,我们专访了来自肇庆的优秀加盟商代表黄志丹主管。
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从深耕多年的单体药店经营者,到与大参林携手同行的创业者,五年时光里,她凭借敏锐的行业洞察力、踏实的经营态度与坚定的执行力,在药店赛道稳步前行,用行动诠释了与大参林共成长的动人故事。
从孤军到同行,以抉择破局成长
“2009年我在广州开了第一家单体药店,那时药店数量少、竞争小,经营起来相对轻松。”回忆创业初期,黄主管感慨万千。但随着行业发展与政策调整,单体药店的劣势日渐凸显:“‘大鱼吃小鱼’的格局愈发明显,单体药店没有成熟经营策略和强大品牌背书,消费者购药更青睐大连锁,高客单、慢病复购等核心业务几乎被抢占。”
黄主管清醒地意识到,固守旧有模式终将被淘汰,加盟头部品牌成为突破瓶颈的最佳选择。令人意外的是,她毅然放弃了在广州经营十多年的老店,跨城前往肇庆重零创业。“广州生活压力大,我看好三四线城市的发展空间,加上爱人是肇庆人,综合家庭与选址因素,最终决定扎根这里。”这份果断与勇气,为她的成功埋下伏笔。
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在众多连锁品牌中,黄主管坚定选择大参林,核心是认可“直营式加盟”模式。“以前开单体店,上下班、运营管理全凭自己,看似自由实则毫无方向,容易陷入惰性。”她说,加入大参林后,标准化的管理制度虽让她初期不适,却让她找到了归属感,“大参林有纪律、有帮扶,既能倒逼个人成长,也让门店经营更正规、可持续。”
加盟初期的生疏并未让她退缩,大参林的赋能团队始终是她的坚实后盾。“刚开店时,我连日结都不会,凌晨一点多了打扰片区主任,他毫无怨言远程登录账号帮我完成操作。”黄主管满是感激,无论是系统操作、礼品卡使用还是活动落地,只要她有疑问,营运区、片区主任和周边直营店同事都会耐心指导,让她感受到“一家人”的温暖。
踏实做好服务,方能立足长久
五年深耕,黄主管的门店稳步成长,会员数量突破7000人,每月新增150名以上,业绩持续提升,在当地积累了良好口碑。这一切,离不开她独特的经营理念与贴心服务。“推销商品不能只看利润,要站在顾客角度,结合其消费能力和身体症状合理推荐,用心服务才能留住老客、吸引新客。”
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在服务上,黄主管做到了极致:免费为顾客代煎中药;针对老年人、居家宝妈、上班族等不便到店群体提供送药上门服务,即便往返七八公里也会亲自配送;销售滋补品时,她不回避比价,甚至建议顾客对比其他门店品质,用真诚赢得信任。“很多顾客体验过我们的服务和产品后就成了忠实客户,这就是我们最大的竞争力。”
谈及加盟后的变化,黄主管倍感欣慰:“以前经营单体店,每天两点一线守店,看不到希望;现在门店运营规范、团队稳定,我有了充足时间陪伴家人,实现了事业与生活的平衡。”同时,身份的转变让她多了份责任感:“我不仅要经营好门店,还要带领团队成长,助力员工提升收入,看着他们进步,我也很有成就感。”
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连续几年参加合作伙伴大会,黄主管的心态与收获断升级:“第一年关注商品优惠;后来关注新品类和厂家资源;现在重点贴合行业趋势,关注O2O线上运营和特色新品推广,提升门店竞争力。”她表示,每次大会都收获满满,更坚定了跟随大参林发展的信心。
面对激烈竞争,黄主管有着清晰认知:“医药行业刚需性强、前景稳定,但优胜(参数丨图片)劣汰是必然,只有紧跟头部品牌、顺应政策变化、踏实做好服务,才能长久立足。”对于未来,她规划明确:“未来五年,计划在肇庆再新增三家门店,依托大参林的品牌优势和赋能,深耕本地市场,稳步做大做强。”
从单体经营的孤军奋战,到加盟大参林的携手共赢,黄主管的成长之路,是大参林赋能加盟商的生动缩影。相信未来,在大参林的强力赋能下,她将在药店赛道上续写精彩。也欢迎广大药店同仁携手大参林,借助品牌力量,开辟事业新前景。
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