Masata发起品质溯源团 直击新加坡母婴品牌本源实力

不少新生代父母在为孩子挑选国外母婴产品时，常陷入困境：所能看到的往往只有检测报告截图和商家宣传话术，产品在海外的实际口碑、生产环境、监管流程等关键信息，因信息差难以真正了解。

4月21日至22日，新加坡母婴品牌Masata组织了一场面向公众与合作伙伴的溯源活动。特别邀请陈洁Kiki直播团队、京东全球购平台、行业专家及国内外权威媒体代表，组成“品质溯源团”，实地走访了Masata品牌在新加坡的线下专柜、供应链中心、东南亚仓储物流中心、检测实验室及高校合作方，并通过天猫国际、京东全球购平台进行同步直播，将品牌在新加坡的真实情况直观呈现在消费者面前。

第一站：莱佛士商场专柜与本地消费者直接对话

溯源首站是Masata位于新加坡市中心莱佛士商场B层的线下专柜。店内展示着品牌代言人董璇的形象，产品按0~3岁、3~12岁、12~18岁三个年龄段分区陈列，现场陆续有本地消费者在选购。

记者注意到，专柜顾问在接待顾客时，并非直接推荐产品，而是先询问孩子的年龄、肤质及具体肌肤问题，分析对应的护理逻辑，再据此给出选品建议。店长表示，这种基于皮肤科学的分龄沟通方式，是Masata线下服务的标准培训流程之一。

一位顾客表示，最初是看到大宝同学在用这个品牌，现在她常带二宝来这里逛。她提到“新加坡对母婴洗护类产品有较严格的上市监管，在线下门店购买会比较放心。”

第二站：供应链中心探秘工厂资质与出厂检测

Masata新加坡供应链中心，同时也是东南亚仓储物流中心。运营团队向到访者出示了相关资质文件：该中心日常运营受新加坡卫生科学局（HSA）监管，同时持有美国FDA化妆品注册及GMP认证。据了解，HSA以飞行检查常态化、追溯链条完整著称，这些合规要求适用于所有在其管辖范围内的企业。

负责人强调，遵守新加坡当地法规是经营的基本前提，每款产品出厂前均须通过微生物限度、重金属、禁用物质等多项检测，部分内控指标还参考了欧盟化妆品法规的相关上限。现场数据显示，该品牌产品已累计销往马来西亚、印尼、泰国、越南等20余个国家和地区。

第三站：SGS联合实验室查看检测节点与数据留存

溯源第三站来到Masata与全球检测机构SGS共建的联合检测实验室，由实验室负责人严元光教授带领参观。严教授拥有爱丁堡皇家外科学院与格拉斯哥皇家外科学院双院士（FRCS）头衔，同时也是Masata的品牌合作伙伴。

据严教授介绍，该实验室持有新加坡认可委员会（SAC）与新加坡实验室认可体系（SINGLAS）的相关认可，依照ISO/IEC 17025标准运营。Masata产品在此进行的测试涵盖致敏原筛查、重金属检测、微生物测试、防腐效能评价及长期稳定性跟踪。从原料入库的农残筛查，到半成品微生物监测，再到终产品的经皮致敏性验证，各检测节点均留存SGS出具的独立数据。

“这样做的目的，是让产品信息可追溯、可验证，为消费者提供查询依据。”严教授表示。

第四站：新加坡国立大学探讨核心成分技术

溯源活动的第四站设在新加坡国立大学（NUS）。品牌方透露，此前已与南洋理工大学（NTU）有合作基础，未来计划与NUS推进项目合作，聚焦青少年肌肤问题，共同研发并推出全新的青少年洗护系列。

在产品技术交流环节，品牌研发团队重点介绍了其应用的植物角鲨烷成分。植物角鲨烷是业内公认有效的皮肤屏障修护成分，已有较成熟的应用历史。其在婴童护肤领域的挑战主要在于，如何在无化学添加条件下保留其活性与纯度。Masata方面展示了其创新性萃取技术的应用——将动态可控析晶、极高真空精馏与分子蒸馏耦合技术结合，以纯物理方式萃取，最终以约500:1的浓缩比例获得该成分，并应用于水晶球面霜等产品中。

第五站：平台溯源直播打造透明的跨境购物体验

4月22日，溯源活动通过天猫国际陈洁Kiki直播团队与京东全球购采销直播间同步呈现。

在直播前，两个团队已依照平台规则完成了对品牌供应链资质、检测报告及监管记录的前置审核，此次跟随品牌方实地探访溯源，为审核流程补充了现场验证环节。同时，团队深度参与溯源的一手图文及视频内容也同步发布至各自官方账号。

两场直播的公开数据显示，陈洁Kiki直播间共上线24款产品，单场观看量超过170万，销售破1200万；京东全球购采销直播间共上线7款产品，单场观看量超60万，销售额突破600万元。两场直播业绩亮眼，打破同品类跨境母婴直播销售纪录。

结语

自2022年进入中国市场以来，Masata作为新加坡专业母婴品牌，始终坚守“精简护肤·科学呵护”理念，不断寻找与消费者真诚对话的方式。本次邀请“品质溯源团”实地探访，正是这种探索的一次落地——从专柜到实验室，从合规文件到检测数据，品质不再是抽象承诺，而是看得见、问得清的流程。

未来，Masata将继续携手天猫国际、京东全球购等平台伙伴，将这份源于严苛标准的品质，沉淀为更多父母跨境选购时触手可及的安心。

责任编辑：韩璐(EN053)