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出品|中访网
审核|李晓燕
当夜市的烟火升腾起人间暖意,当银行员工脱下笔挺西装,化身反诈宣传员走上街头,一场别开生面的金融守护战,在四川泸州的大街小巷火热打响。没有枯燥的说教,没有生硬的宣讲,泸州银行另辟蹊径,把反诈宣传搬进热闹夜市、融入乡村院坝、走到群众身边,用接地气、有新意、富趣味的方式,让金融反诈知识飞入寻常百姓家,在烟火氤氲中筑牢了百姓财产安全的坚固防线。
夜幕降临,泸州的各大夜市迎来一天里最热闹的时刻,香气扑鼻的小吃、熙熙攘攘的人群,满是市井生活的鲜活气息。而在人群之中,泸州银行的特色反诈摊位格外吸睛,瞬间成为夜市里的“网红打卡点”。在古蔺县老体育中心夜市,一面“知识红包墙”前围满了市民,大人小孩纷纷驻足,抽红包、答反诈题、赢小礼品,大家踊跃参与、欢声笑语不断。没有晦涩难懂的专业术语,题目全是贴近生活的“杀猪盘”“校园贷”防骗小知识,轻轻松松就能学会反诈技巧。
而在泸县的夜市街头,一辆“诈骗美食车”更是赚足了眼球,车身上的趣味标语让人眼前一亮,摊位前早早排起了长队。别误会,这里不卖小吃,专“拆”诈骗套路!银行工作人员现场演示AI换脸诈骗,看着屏幕上熟悉的面容被瞬间替换、虚假视频毫无破绽,围观群众纷纷发出惊呼,直观感受到新型电信诈骗的隐蔽与危险,这种沉浸式的反诈体验,比千百句口头提醒都更深入人心,让大家在趣味围观中绷紧了防骗弦。
如今,金融诈骗手段不断翻新升级,AI诈骗、虚假投资、保健品骗局等花样百出,骗子的套路越来越隐蔽,给群众的财产安全带来了不小威胁。以往银行的金融知识宣传,大多局限在网点内,靠着宣传折页、LED字幕开展,形式单一、内容枯燥,群众往往不愿看、记不住,宣传效果不尽如人意。如何让反诈知识真正被群众接受?泸州银行跳出传统金融服务的条条框框,彻底放下“银行架子”,走进市井烟火,用群众喜闻乐见、接地气的方式,开启了一场全新的反诈宣传创新实践。
走进泸州的乡村田野,同样能看到泸州银行反诈宣传员的身影。没有严肃的会议室,村委会的院坝、村口的乘凉点,就是他们的“反诈课堂”;没有标准的普通话,地道的泸州方言、通俗易懂的大白话,就是他们的“宣传语言”。在湾头村的党员大会上,“银发守护”课堂热闹开讲,工作人员用身边真实的诈骗案例,掰开揉碎了给村民讲解;在叙永的偏远乡村,宣传员们蹲在院坝里,和乡亲们拉着家常,把出租出借银行卡的危害、常见诈骗套路讲得明明白白。这种“唠嗑式”宣讲、方言化讲解,彻底打破了金融知识与普通群众之间的隔阂,让反诈知识听得懂、记得牢、用得上。
针对不同人群的防骗需求,泸州银行还精准发力,量身定制反诈宣传内容,让宣传更有针对性。面对易受保健品、代办养老金骗局侵害的老年群体,工作人员走进养老院、社区,用真实案例耐心拆解套路,手把手教老人防范诈骗;针对容易陷入校园贷、游戏充值诈骗的青少年,他们走进校园,开展趣味金融安全课,引导孩子们树立正确消费观;针对退役军人等特殊群体,更是联合相关部门,专属讲解针对性诈骗手段,全方位守护不同群体的“钱袋子”。
线上线下同步发力,趣味宣传持续升温。泸州银行还联合公安机关,拍摄制作生动有趣的反诈短视频,通过微信公众号、视频号等平台广泛传播,让大家足不出户就能刷到反诈知识,随时随地学习防骗技巧。从线下的夜市摊位、乡村院坝,到线上的社交平台,全方位、无死角的反诈宣传,让金融安全理念深入人心。
从柜台内的专业柜员,到街头巷尾的反诈宣传员,泸州银行的工作人员用脚步丈量本土,用真心贴近群众,褪去了金融机构的距离感,多了几分市井烟火的亲切感。这场没有硝烟的反诈战,看似没有直接创造业务效益,却在一点一滴的宣传中,守护了千家万户的财产安全,更拉近了银行与群众之间的距离,积攒下了最珍贵的信任。
在烟火气中传递金融温度,在创新宣传中践行责任担当。泸州银行打破常规、别出心裁的反诈实践,让冰冷的金融宣教变得有温度、有趣味、有活力,用最贴近生活的方式,守护着百姓的切身利益。这也让我们看到,地方银行的核心竞争力,从来不是宏大的规模、亮眼的业绩,而是扎根本土、心系群众的初心,是融入市井、贴心服务的真心。
未来,这份带着烟火气的金融守护还将继续,泸州银行也将带着初心与担当,推出更多新意十足、暖心贴心的反诈举措,让反诈知识传遍泸州的每一个角落,守好百姓的“钱袋子”,用金融力量守护一方民生。
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