江西
赣州站站房为1996年前早期设计建设，是一个比较有年代感的火车站。
近日，有网友在问政赣州上建议能否在赣州站增加扶梯。对此官方给出了明确回复，一起来看看：
网友留言
我知道赣州站本来就属于一个有年代感的车站了！在最近几年的建设中，环境确实变得越来越好，也增加了空调，确实是舒服了很多，进站口也相比之前也方便了不少，经常被网友调侃道“进站设施完善齐全，但出站每次都是一次大挑战”“送孩子出门打工”哈哈哈等话题，其实出站口确实没有扶梯，也增加了很多不方便，但是杭州站新增的那个箱包滑梯，是否可有可行性呢？把原来的斜坡改成滑梯，是否更方便呢？可以与相关部门进行研究考察一下，火车站和高铁站必然是一个城市的象征符号，我们也更期待家乡的发展，让我们漂流在外的孩子，能在家找一份好工作，也期待引进优秀的科技产业，生物医药，电子信息等等，其实都可以而不是电子厂制衣厂哈哈哈哈哈！不用给我打电话…其实就是想匿名来信！
官方回复
网友：
您在“问政赣州”平台上反映的问题已收悉，现将处理情况回复如下：
您反映赣州站出站口无自动扶梯、出行不便的诉求已收悉。
赣州站站房为1996年前早期设计建设，出站地道/通道受既有建筑结构、地下空间、消防与安全规范严格限制，暂不具备加装扶梯/直梯的条件，无法新增自动扶梯设施。
车站已设置无障碍专用通道，供行动不便、推婴儿车、携带大件行李旅客通行；
提供重点旅客爱心帮扶：老弱病残孕、行李多的旅客，可现场找工作人员或提前通过12306预约重点旅客服务，我们将协助搬运行李、引导通行。出站口周边已优化引导标识，方便旅客快速找到无障碍通道与服务人员。
我们已将您的建议记录会逐级向上级汇报设施部门，结合站房改造规划，积极争取后续升级改造条件，优化出站通行设施，提升旅客出行体验。感谢您提出的宝贵建议。
赣州南铁车务段
2026年4月27日
来源：问政赣州
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