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西贝“换壳”卖焖面,部分中差评已超20%,贾国龙这次能翻盘吗?

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西贝上海首店,没了。

准确说,招牌没了。那家2008年开业的浦东东方路老店,挂了17年的西贝logo被摘下来,换上了一个新名字,“天边砂锅焖面”。



同一天,上海还开了另外两家。三店齐开,动静不小。

两个月,11家店。北京、上海、深圳、杭州、西安、呼和浩特,贾国龙铺得很快。而且大部分不是新找的铺子,直接拿西贝原来的门店改造,换个门头就重新营业。

这是咋回事呢?

时间拉回到今年年初。贾国龙自己说了一组数字,2025年9月到2026年3月,西贝预计亏损超过6个亿。紧接着宣布关掉全国102家店,差不多占总量的三成,涉及大约4000名员工。

一个干了38年的餐饮品牌,突然砍掉三分之一的门店,这不是什么战略升级,这是止血。

贾国龙给出的方案是三个字,关、转、留。一批直接关掉,一批保留核心继续扛西贝的牌子,剩下一批,转成新品牌。

这个新品牌,就是天边砂锅焖面。

说白了,西贝的壳不好使了,换一个试试。

主打内蒙古巴盟特色砂锅焖面,搭配卤味凉菜,人均50块左右。店员是西贝原班人马,服务体系也沿用西贝那套。有意思的是,店员会主动跟顾客强调一句,“我们不是预制菜”。



为啥要特意强调这个?去年9月西贝那场预制菜风波,伤筋动骨,消费者的信任裂了一道缝,到现在还没愈合。

但差评来得比预想的快。

北京798园区那家首店,开了不到两个月,大众点评3.9分。839条评价里,差评44条,中评126条,中差评占比超过20%。

有人说用料扎实、干净卫生,也有人直接开怼,“锅比脸大,面比手小”“上菜慢得离谱”“完全没有西贝的水准”。

一位餐饮业内人士的评价更直接,门店团队本身就是西贝的人,熟悉点评运营那一套逻辑,这种情况下评分还不到4,说明产品本身有问题。

其他几家店的情况也差不多,多数评分在4分以下,最低的一家只有3.6。

对一个刚出生的品牌来说,这个开局不算好。

其实贾国龙折腾子品牌不是头一回了。贾国龙中国堡、西贝小牛焖饭,都搞过,结果呢?存活期都不长,没跑出规模就悄悄收了。

但这次不太一样。

以前那些子品牌,是锦上添花的事,主业稳着呢,拿出一部分资源试试新方向,失败了也不伤根基。可这次,西贝主业自己都在亏损,关店三成,焖面不是“第二曲线”,是救命绳。



贾国龙把注压在了一碗50块钱的面上。

逻辑能理解。西贝人均一百多,在消费降级的大环境下越来越难卖,砍到50块这个价格带,理论上能接住更多客流。而且用现成的门店和团队改造,前期投入可控,不用从零起步。

但问题也明摆着。

50块一碗焖面,消费者拿什么来对标?不是西贝,是街边那些二三十块的面馆。你用砂锅,用大店面,用西贝级别的服务团队,成本降不下来,价格又要跟快餐竞争,这个账不好算。

更麻烦的是,消费者已经产生了“贾国龙疲劳”。中国堡没成,焖饭没成,预制菜风波闹了一轮,现在又来一个新牌子,还是原来的地址、原来的人,就换了个招牌。你让消费者怎么想?

“换汤不换药”,这是评论区出现频率最高的四个字。



北京合生汇的西贝门店现在也在闭店装修了,围挡上已经打出了天边砂锅焖面的广告。按这个节奏,接下来会有更多西贝店铺完成“变身”。

天眼查信息显示,天边砂锅焖面的运营主体是北京西贝腾格里餐饮管理有限公司,2021年就注册了,由西贝集团全资持有,实控人还是贾国龙,持股超过66%。

这不是什么新势力入场,就是西贝自己换了件衣服。

贾国龙今年65岁了。从1988年在内蒙古临河开第一家小饭馆算起,快四十年。能把一个西北小馆子做到全国三百多家店,这人的能力毋庸置疑。

但餐饮这行,从来不看你过去赢了多少次,只看你这一把能不能接住。

6个亿的窟窿,11家焖面馆,3.9的评分。留给贾国龙调整的时间窗口,并不宽裕。

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