新质赋能传统 消费引领产业——第二十届消费经济发展论坛（春季）在北京召开

（来源：消费日报官方平台）

转自：消费日报官方平台

2026年，我国进入“十五五”新发展阶段，内需市场的持续复苏与扩容是构建新发展格局的战略基点。中央经济工作会议将“坚持内需主导、建设强大国内市场”置于首要任务，并明确指出要“因地制宜发展新质生产力”。这标志着，以科技创新重塑供给体系，以消费升级牵引产业转型，已成为驱动高质量发展的双重引擎。

第二十届消费经济发展论坛（春季）现场

在政策东风的强劲推动下，消费市场正迎来前所未有的发展机遇。在此背景下，4月22日，由消费日报社主办，值得买消费产业研究院、黑猫投诉平台、启信宝共同支持的“新质赋能传统 消费引领产业”——第二十届消费经济发展论坛（春季）（以下简称“论坛”）在北京召开。

全国工商联原副主席庄聪生、商务部国际贸易经济合作研究院学术委员会副主任张建平、麦德龙商场总经理周海月、松鼠Ai智能老师拓展事业部副总经理胡一璐、一米八盐中甜品牌负责人廖晨夙、华铁传媒集团高级副总裁杜劲松、北京银行消费者权益保护办公室副主任陈树、渤海银行平台生态金融部（消费者权益保护部）高级经理黄菲、宁波银行品牌管理部高级经理严晓媚、建信人寿北京分公司副总经理王霞等专家和企业代表出席论坛并作分享。

第二十届消费经济发展论坛（春季）现场

消费日报社党总支书记、社长、总编辑赵曦，消费日报社党总支副书记崔宇鑫，消费日报社副社长王春宝，消费日报社党总支委员岳莹莹，消费日报社副总编辑张丽娜等主办方领导出席此次活动。

消费日报社党总支副书记崔宇鑫（左）、消费日报社副社长王春宝（中）、消费日报社党总支委员岳莹莹（右）出席论坛

民生银行、统一企业中国控股有限公司、北京三元食品股份有限公司、王府井百货（集团）股份有限公司、麦德龙商业集团有限公司、华铁传媒集团有限公司、优路教育、书亦烧仙草、北京市科学技术研究院、北京汽车博物馆等来自众多不同消费行业的企业代表及数十家中央、地方媒体，共同参加了本届论坛。

打通“敢消费、愿消费”堵点

长效提振消费良性循环

“今年的论坛主题‘新质赋能传统，消费引领产业’不仅是一个口号，更勾勒出我国经济转型升级、高质量发展的核心路径。”赵曦在致辞中表示，长效提振消费不能仅靠政策“输血”，更要靠产业与消费之间的良性循环“造血”。

消费日报社党总支书记、社长、总编辑赵曦

她指出，“新质赋能传统”意味着供给侧的跃迁可以反过来创造和引领消费，新质是手段，传统是根基，消费是引擎，产业是赛道。唯有让新质生产力真正下沉到传统产业的毛细血管，让消费端的每一次选择都反向倒逼供给端升级，才能进入“收入增长—信心增强—消费升级—产业提质”的正向循环。

全国工商联原副主席庄聪生

民营经济是我国消费供给的主力军，是支撑消费市场稳定发展、激活消费潜力的关键力量。庄聪生在分享时强调，要以新质生产力充分激活民营经济消费市场：一是加强科技创新，打造新质消费供给，引导民营企业围绕智能家居、健康食品、绿色消费等领域攻克关键技术，以新供给创造新需求；二是以数字融合为路径，创新智慧商圈、沉浸式文旅等消费场景，推动传统消费与新型消费深度融合；三是以绿色转型为抓手，培育银发经济、健康消费等新型消费热点，拓展消费市场新空间。

商务部国际贸易经济合作研究院学术委员会副主任张建平

“系统性推进消费振兴是‘十五五’期间扩大内需、实现高质量发展的重大战略任务。”张建平指出，唯有构建“需求牵引供给、供给创造需求”的动态平衡，才能让居民真正“敢消费、能消费、愿消费”。他强调，振兴消费并非简单的短期刺激，而是涉及就业、社会保障、收入、供给、需求、流通等多环节、多领域的复杂系统工程。从夯实消费基础、优化供给结构、改善消费环境、强化政策协同四个维度进行系统推进，可以有效打通制约消费的堵点卡点，激发内需潜力释放，为经济高质量发展注入强劲持久的动力。

消费市场呈“东中西”梯度发展

县域市场异军突起成新引擎

论坛现场，消费日报社联合值得买消费产业研究院、黑猫投诉、启信宝发布《2025年—2026年第一季度中国消费市场行业热点舆情报告》，张丽娜从区域消费差异、核心消费现象、主要行业热点、应对措施建议等多个维度，全方位地剖析了消费行业市场的整体现状与发展特征。

消费日报社副总编辑张丽娜介绍《2025年—2026年第一季度中国消费市场行业热点舆情报告》

从区域格局看，我国消费市场呈现“东部领跑、中部崛起、西部追赶”的梯度发展态势。东部地区人均消费超4.5万元，以京沪浙为代表，重心已向品质化、服务化跃迁，高端体验成为核心诉求。中部地区人均消费约3万元，增速达4.8%，是增长中坚力量，消费者在品质与性价比间寻求平衡，呈现“升级而不越级”的理性特征。西部地区人均约2.5万元，增速高达5.2%，政策红利驱动下基础消费快速普及，后发优势逐步显现。

从核心消费现象来看，当前消费市场呈现五大核心趋势：政策驱动型消费持续显效，以旧换新等举措带动消费扩容达2.6万亿元；消费群体需求加速分化，银发经济、Z世代及入境消费共同构建多元增长格局；AI技术加速融入消费全链路，推动消费体验智能化升级，37%的消费者已使用AI辅助购物；国潮与文化消费深度融合，“IP+消费”模式持续强化，成为重要增长引擎；同时，消费维权意识不断提升，预付费与虚假宣传等问题仍需重点关注。

针对消费领域暴露的结构性问题，《报告》提出，企业应强化绿色智能与适老化布局，提升质量管理能力并优化区域适配；行业需加快完善标准体系与协同机制建设；监管层面应加强精准调控与专项治理，持续整治虚假宣传等突出问题，提升市场规范化水平。

绿色转型赋能千行百业

诚信生态守护万家消费

党的二十届四中全会明确提出加快经济社会发展全面绿色转型，为消费品牌ESG实践指明方向。在“ESG——持续赋能，引领消费品牌全产业链可持续发展”圆桌论坛上，多家企业代表分享了实践路径。

“ESG——持续赋能，引领消费品牌全产业链可持续发展”圆桌论坛

麦德龙商场总经理周海月

周海月表示，ESG是企业必答题。麦德龙围绕绿色场景、产品、包装与消费，从源头可追溯、单一材质包装、可循环物流到绿色积分，系统性实现降碳减排，让绿色成为核心竞争力。

一米八盐中甜品牌负责人廖晨夙

廖晨夙介绍，一米八盐中甜品牌将传统180天高盐腌渍缩短为9天无亚硝酸盐、无防腐剂的低盐发酵，大幅减少用水和高盐废水排放，并通过现场科普、小红书互动等方式，将ESG转化为与消费者共创的长期必答题。

华铁传媒集团高级副总裁杜劲松

在ESG传播与营销方面，杜劲松指出，中国高铁作为全球最大的新能源出行解决方案，具有持续增长的流量红利并能打破“信息茧房”，是构建社会共识与共鸣的权威载体，华铁传媒将助力ESG理念从商业传播升维为全社会共同参与的活动。

松鼠Ai智能老师拓展事业部副总经理胡一璐

胡一璐认为，ESG传播的核心是从单向报告转向双向翻译：松鼠Ai面向G端以数据赋能教育决策，面向C端以真实提分案例，让用户成为见证者与参与者，在传递责任价值的同时实现品牌与销量共赢。

“守护金融消费权益 共筑行业诚信生态”圆桌论坛

金融消费作为消费市场的重要组成部分，守护其合法权益、筑牢行业诚信生态，既是推动消费经济健康发展的重要基石，更是共同的责任与使命。在“守护金融消费权益 共筑行业诚信生态”圆桌论坛上，四位嘉宾分享了各自的实践与思考。

北京银行消费者权益保护办公室副主任陈树

陈树指出，数字时代金融消保的核心痛点是信息不对称、数字鸿沟与金融黑灰产，应对之策是通过全层级压实责任、全流程审查、全透明披露、全维度智能风控及全渠道宣教构建“大消保”格局。

宁波银行品牌管理部高级经理严晓媚

“消保是必答题中的必答题，当前最大难点在于非法中介与AI化黑灰产误导消费者。”严晓媚认为，需要通过行业联动宣教、建立黑产监测机制及快速响应投诉来破解。

渤海银行平台生态金融部（消费者权益保护部）高级经理黄菲

黄菲观察到，数字化时代银行业线上替代率超90%，个人信息保护面临空前挑战，银行通过建立完善的制度体系、年度培训、常态化检查及事前影响评估构建“四维一体”防线。

建信人寿北京分公司副总经理王霞

王霞表示，保险领域消保痛点包括算法对非标体及老年客群的公平交易权挑战、数据泄露风险及老年客群数字鸿沟。她强调，消保工作不仅关乎金融温度，也关乎社会责任。