Claude成为第一家开启“刷脸”认证的AI平台｜合规周报

来源：21世纪经济报道

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

每周，合规周报会盘点上一周国内外人工智能、平台经济监管、个人信息保护等领域值得关注的重要动态。
上周海外方面，Claude成为第一家开启刷脸认证的AI平台；斯坦福大学AI年度指数更新；欧盟正在寻求统一的社交媒体禁令。
国内热议最多的事件无疑是电商平台的35亿元罚单，此外还有AI搜出盗版链接，平台被认定免责；《人工智能应用伦理安全指引》开始征求意见。

Claude成为第一家开启刷脸认证的AI平台

4月14日，Anthropic公司宣布，正在为其 AI 产品Claude逐步推行身份验证机制。

根据Anthropic发布的官方说明，身份验证将针对少数特定使用场景展开。当用户尝试访问某些高级功能，或作为常规平台完整性检查、其他安全与合规措施的一部分时，系统可能会弹出验证提示。

验证过程中，用户需准备政府签发的实体带照片身份证件（如护照、驾照或国民身份证）以及一台带有摄像头的手机或电脑，可能会被要求使用摄像头拍摄一张实时自拍照。

社区里很多用户对隐私风险、数据共享和政策透明度仍然表达了强烈担忧，尤其对第三方可靠性的质疑。Anthropic 选择了美国头部身份验证公司Persona Identities 作为第三方提供商， Persona也为OpenAI、Discord 等众多大平台提供身份核验服务，不过公司此前被指出过前端暴露等安全漏洞。

斯坦福大学AI年报显示，从业者和普通人的分歧在加剧

斯坦福大学的《人工智能指数报告》是目前业界追踪AI发展轨迹最权威的参考之一。4月15日，2025年的AI指数更新，包括研究与开发、技术性能、负责任AI、经济影响、科学应用、医疗、教育等多个维度。

其中一项有趣的发现是，AI领域从业者和普通人的认知有着明显不同。报告显示，大多数专家（73%）对人工智能对人们工作方式的影响持积极态度，而持此观点的公众仅占23%。69%的专家认为人工智能将对经济产生积极影响，而公众中只有21%的人持类似观点。

报告引用的皮尤研究中心的其他数据还显示，人工智能专家对人工智能对就业市场的影响并不那么悲观，而近三分之二的美国人（64%）表示，他们认为人工智能将在未来20年内导致就业岗位减少。

此外，报告每年固定的“基础模型透明度指数”平均得分，从上一年的58分骤降至40分。去年发布的95个知名模型中，有80个未公开其训练代码。

欧盟正在寻求统一的社交媒体禁令

当地时间4月17日，法国总统马克龙组织了一次关于社交媒体限制的会议，德国、希腊、爱尔兰、意大利、西班牙以及欧盟委员会主席冯德莱恩均出席了会议。马克龙希望一起“加强对数字空间中儿童和青少年的保护，以及加强主要在线平台的义务和责任”。

参与此次电话会议的每个国家都表示了各自的计划，主要是限制未成年人使用社交媒体。比如希腊已经宣布，由于社交平台可能对儿童心理健康造成影响，从2027年1月1日起，希腊将禁止15岁以下儿童使用社交平台。

欧盟最近还完成了年龄验证应用程序的开发，该应用基于欧盟数字身份钱包框架，主要目的是能在欧盟国家统一“年龄验证方法”，方便执法，同时也据称可以解决隐私争议，“用户无需透露任何其他个人信息即可证明自己的年龄”。

电商平台收到35亿元罚单，公司和员工双罚款

4月17日，市场监管总局对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚决定，责令7家电商平台改正违法行为，暂停新增蛋糕店铺3至9个月不等，并处以罚没款共计35.97亿元。

按罚款金额大小排列，其中拼多多被罚没合计15.2亿元，美团被罚7.4亿元，京东被罚6.3亿元，饿了么（淘宝闪购）被罚5.5亿元，抖音被罚5689万元，淘宝被罚4697万元，天猫被罚3174万元。

处罚源起裱花蛋糕的“一键转单”行为，蛋糕店铺在未告知消费者的情况下，将订单通过转单平台转交其他食品经营者制作，而电商平台与这些转单平台私下签订了合作协议。行政处罚书显示，该行为违反了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》和《中华人民共和国电子商务法》要求的平台资质审核义务。

关于拼多多的处罚决定书还提到，在本案调查过程中，国家市场监督管理总局多次出具《限期提供材料通知书》《责令改正通知书》，公司多次出现无正当理由拒绝提供有关材料、信息，或提供虚假材料、信息等行为，甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法。

值得一提的是，35亿元在电子商务法和食品安全法领域均属于少见的巨额罚款，市场监管总局的计算方式是按每个商户单独认定、累加处罚。除了公司罚款，作为责任人员的平台食品安全条线负责人，也被罚款合计将近2000万元。

AI搜出盗版链接，平台被认定免责

上海高院近日公布了一起AI搜索的侵害作品信息网络传播权纠纷案。

秘某AI公司在其搜索平台中，曾提供侵害电视剧版权盗版网盘分享链接，并将相关搜索结果以独立卡片方式置顶呈现。而版权方佳某公司认为，该AI公司通过人工编辑AI算法，将明显违法侵权的链接在搜索结果中置顶呈现，侵害了版权方利益。

法院最终认为AI公司无需承担责任，主要原因是现有证据无法证明，公司对搜索结果进行了人为编辑、推荐等行为，难以据此认定存在过错。而且公司在获悉侵权信息后，及时对被控侵权视频网盘分享链接进行了有效处理。

法官在说法部分提到了两个关键判断：AI搜索引擎属网络服务提供者，但平台未主动“推荐”，不构成侵权。

“这里的‘推荐’，应当是指网络服务提供者认识到侵权内容存在于其平台内，主动对该内容进行了差异化标注或介绍，意图以此吸引用户关注。而不同于一般搜索引擎，本案中涉及的搜索平台基于大语言模型和RAG（检索增强生成）技术开发，在案证据无法证明相关搜索结果由秘某公司进行了人工编辑、选择与推荐，因此难以认定秘某公司对被控侵权内容构成‘应知’和存在过错。”

《人工智能应用伦理安全指引》开始征求意见

4月18日，全国网络安全标准化技术委员会组织制定的技术文件《人工智能应用伦理安全指引》开始征求意见。

指引对应用开发者、服务提供者、用户均提出了要求。比如开发者需要将伦理要求设为默认设置、建立风险处置与回溯机制、保留技术文档与审计材料、设置"黑匣子"等事故回溯机制。而服务提供者需要明确提示能力边界与风险、关键领域不可解释AI仅作辅助决策、提供拒绝、干预及停止使用机制。

指引还提到了五个重点场景，分别是生命健康与人身安全、社会治理与公共服务、信息资讯与传播、学术知识生产、经济与金融活动。

《人工智能应用伦理安全指引》的起草机构包括清华大学、中国电子技术标准化研究院、上海交通大学、阿里巴巴集团、华为技术有限公司、北京深度求索人工智能基础技术研究有限公司等，无强制效力，但提供标准实践指引，目前还在征求意见阶段。