大象新闻记者 王洁
近日,抖音黑板报发布“仿冒抖音客服”的诈骗又出新套路了。诈骗分子自称抖音官方客服给用户拨打电话,以“关闭某项功能”为由,引导用户去第三方平台添加“企业账号”沟通,以此获取用户信任,再进一步实施诈骗。抖音紧急提醒,抖音官方客服不会要求用户添加任何其他平台联系方式,也不会引导用户添加任何其他企业的“认证账号”,抖音官方客服来电请认准95152!
此类诈骗手法,主要是利用大家对“企业认证”的信任。
诈骗分子第一步,在电话里以“某项服务即将扣费”的话术引起用户恐慌,在用户对这些服务并不了解的基础上,抛出“企业账号”增加信任度,将用户引导至第三方平台继续沟通。
第二步,则通过第三方平台的“企业账号”,发送网址链接等引导用户下载不明App,再以“协助关闭付费功能”为由诱导用户共享屏幕,盗取用户财产。
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图丨仿冒抖音客服诈骗的主要话术
记者在抖音搜索看到,抖音已在“我的客服”“我的钱包”“直播开播”等多个页面上线反诈提示,并可以在抖音搜索“验证助手”输入电话号码、短信内容、网址等验证是否来自抖音官方。抖音提醒,如果有可疑短信或电话难以辨别真假,用户也可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实。
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来源:抖音黑板报
审核:唐澜 闫莹
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