2026年初春,一杯奶茶的价值正在被重新定义。当消费者在爷爷不泡茶的门店点单时,他们收获的已不只是一份味蕾的满足——每售出一杯茶饮,或许就意味着为流浪的毛孩子送去了一口粮,或为乡村孩童的操场添上了一块砖。这种“一杯奶茶,两份温暖”的公益模式,正在成为新茶饮品牌践行社会责任的创新样本。
作为近年来从武汉走向全国的茶饮“黑马”,爷爷不泡茶正将公益深植于商业模式之中。从为流浪动物筹备“年夜饭”到联合高校救助校园流浪猫,从“订单即公益”捐建乡村操场到门店日常的宠物友好服务,品牌用一系列扎实的行动,探索出一条商业价值与社会价值共生共荣的可行路径。
暖胃更暖心:一场为流浪毛孩筹备的“年夜饭”
2025年岁末,当千家万户忙着准备年货时,爷爷不泡茶携手网易严选发起了一场特别的“公益宠物粮捐赠计划”。这场活动的初衷朴素而温暖:为流浪的毛孩子们准备一顿丰盛的年夜饭。
活动期间,消费者只需用会员积分即可兑换狗粮,所有募集的宠粮最终统一捐赠给了首都爱护动物协会。据官方披露,“公益宠粮”两期共有5528名用户参与捐赠,捐赠2吨宠粮。这一数据背后,是无数消费者“随手公益”的善意汇聚。“积分即公益”的模式,巧妙降低了参与门槛。对于消费者而言,原本可能沉睡在账户里的积分,突然拥有了温暖的社会价值。
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▲图源:爷爷不泡茶官方小红书
从“单向捐赠”到“全民参与”:公益模式的创新迭代
爷爷不泡茶的公益实践,正在打破传统公益“企业出钱、消费者旁观”的单向模式。通过机制创新,品牌让公益变成了消费者可参与、可感知、可互动的生活方式。
2025年11月,爷爷不泡茶与广西云客户端共同发起的“微光计划”,便是一次成功的尝试。该活动鼓励用户分享自己生活中遇到的温暖故事,参与者不仅能获得茶饮券,更重要的是,他们的故事成为了传递善意的载体。
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▲图释:微光计划H5页面
“桃桃喵”与“小苹狗”——这些由爷爷不泡茶原创的IP形象,在公益活动中扮演了“友善大使”的角色。从杯套、挂件到冰箱贴,这些萌趣的周边产品不仅是品牌符号,更成为公益行动的载体。
品牌推出地区限定活动,消费者购买特定套餐即可为流浪猫捐赠粮草;在指定门店任意消费,即可兑换移动猫窝给流浪小猫使用。这种“IP+公益”的模式,极大增强了活动的亲和力与传播力。
不止于宠物:公益版图的多元延伸
尽管宠物公益是近期品牌传播的亮点,但爷爷不泡茶的公益版图远不止于此。其公益哲学的核心,是“商业与公益的深度融合”——不将公益视为品牌的附加项,而是将其融入产品研发、门店运营、用户互动的每一个环节。
在乡村教育领域,爷爷不泡茶携手美团、壹基金共同捐建公益操场。这座操场的善款,并非品牌单独捐赠,而是通过“订单即公益”的模式,由品牌全国2360家门店与无数消费者共同积累而成——每一笔外卖订单,都自动捐赠一笔善款。最终筹集的89760元,为湖北恩施利川市的乡村幼儿园铺设了安全防滑的悬浮地板,让孩子们拥有了可以尽情奔跑的运动空间。
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▲图源:爷爷不泡茶官方微信公众号
操场投入使用当天,品牌还向幼儿园小朋友捐赠了益智画具、书包等学习用品,将“户外玩耍”与“室内益智”相结合,全方位守护乡村孩童成长。
在更广泛的社会应急领域,爷爷不泡茶同样展现了企业的责任担当。2025年7月,湖北、贵州等地部分地区因强降雨引发洪涝灾情。爷爷不泡茶迅速启动应急响应机制,不仅为受灾门店补充原材料、助力复工复产,更从贵阳采购医用外科口罩、消毒液等急需物资,驱车300多公里送达贵州榕江县古州镇第二小学物资接收点。
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门店恢复运营后,员工们特意制作了500多杯奶茶,赠予参与抗洪救灾的部队官兵和志愿者。在湖北咸丰,同样受灾的门店在完成自救后,制作了近1000杯奶茶,送给奋战在清淤消杀一线的工作人员。
此外,品牌还长期关注城市一线劳动者。2025年夏天,武汉城区气温直冲40℃时,爷爷不泡茶联动多家门店,为洪山区的环卫工人、园林工人、市政维护人员送上了1000份清凉包,内含解渴的茉莉纯茶以及冰袖、风油精等防暑物资。立秋时节,当全网热议“秋天的第一杯奶茶”时,品牌将目光投向了让这份清爽得以送达的人们——外卖骑手。全国近40家门店参与,为一线外卖员送上了约10000杯品牌王牌单品,致敬这群城市“毛细血管”的辛劳付出。
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▲图源:湖北日报
商业向善:新茶饮下半场的核心竞争力
纵观爷爷不泡茶近两年的公益行动,不难发现其清晰的路径:精准聚焦具体的帮扶对象,创新设计低门槛的参与机制,并保持行动的长期性与可持续性。从“夏日送清凉”到“春运送奶茶”,从“微光计划”到“公益操场”,品牌的每一次公益行动,都不是孤立的营销事件,而是品牌战略的有序延伸。
在2025年以来的行业评选中,爷爷不泡茶连续获得胡润中国新茶饮品牌TOP20、NCBD餐宝典“十大茶饮品牌”、中国餐饮红鹰奖“餐饮黑马品牌”、红鲤奖“2026年度特色茶饮十大品牌”等多个重要奖项。这些荣誉的背后,既是市场对产品品质的认可,也是行业对品牌价值的肯定。
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▲图源:餐宝典微信公众号,红餐网,爷爷不泡茶官方公众号
一杯好茶的价值,可以有多种衡量方式——口感、香气、创新、销量。但对于爷爷不泡茶而言,最重要的衡量标准或许在于:这杯茶在满足味蕾之外,还能为社会带来多少温暖。当“一杯奶茶两份温暖”从一句口号变成可感知的现实,商业向善便不再是抽象的理念,而是融入日常的温情实践。
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