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这两年新机电池容量暴涨,看得很多旧机用户心痒痒:要是旧机也能换新版大电池就好了。
这个心愿还真有望实现,小米昨天给大家把这道门打开了。
4月15日,有爆料消息称,小米官方目前已为部分机型上线了“电池升级”服务,该服务可为小米13系列手机更换更大容量的电池。
小俱咨询小米官方客服获得确认,小米13系列三款机型的用户在电池换新时,有两种方案可选:一种是选择正常更换原版电池;另一种是选择电池升级服务,多加30元,可以更换更大容量的电池。具体电池扩容方案如下:
- 小米13:从4500mAh升级到4850mAh
- 小米13 Pro:从4820mAh升级到5361mAh
- 小米13 Ultra:从5000mAh升级到5500mAh
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(目前官网仅小米13Ultra支持,小米13、小米13 Pro相关服务后续上线)
客服强调,进行电池升级服务后,需要把手机系统升级到澎湃OS 3.0。
虽然以上三款机型的电池升级扩容范围有限,增加约300-500mAh,但它证明了对旧手机进行电池扩容的可行性。这对广大旧机用户来说,是一个莫大的好消息。尤其是在今年手机价格大幅飙涨的大环境下,让很多人看到了一种更理想、性价比更高的手机“焕新”方案。
一直以来,对于给旧手机换块新的、容量更大的电池,大家都默认是不可能的。
以前是手机电池技术没啥大变化,容量更大的电池,意味着体积也更大。而手机给电池留出的空间是固定的,如果换更大的电池,是装不下的。
这两年随着硅碳负极电池技术的迅猛发展,手机电池的能量密度飙升,原本装5000mAh电池的空间,现在放7000-8000mAh不是问题。但手机厂商对这样的电池升级服务其实是没有动力的。
原因很好理解,手机厂商吸引大家换新机,靠的就是不断的技术迭代与创新,这两年暴涨的电池容量正是很多人换机的理由。如果旧手机也能换新版超大电池,无疑会让很多人选择继续用旧手机,这就会影响新机销量。
为什么小米敢于破局?个人认为,可能存在以下原因。
首先,在换机节点,尽可能留住用户。
小米13系列发布于2022年底,截至目前已经差不多3年半了,已经到了40个月的平均换机节点。如果用户换机,可能接着换小米,也可能会换别的品牌。小米提供电池扩容换新方案,可以把这批小米13系列的用户继续留在小米生态内。
第二,为小米生态引流。
根据小米官方客服介绍,电池扩容换新后,需要将系统升级到澎湃OS 3.0,否则可能导致电池能耗显示不准等问题。
从另一个角度来看,让用户把旧手机的系统升级到最新版,对手机厂商来说非常重要。比如:
小米打造的是“人车家全场景生态”,最新的跨设备协同等功能,都对系统版本有要求,需要手机和周边设备都运行最新的系统版本。如果用户不升级,就享受不到这些便利,对品牌全家桶的依赖度就会降低,小米倾心打造的生态护城河效果就会打折扣。
当用户升级新版系统后,在小米强大的全场景生态影响下,就有机会在其他小米系软硬件产品上消费,相当于小米用手机为生态引流。
即便用户不产生新的消费,新版系统在用户数据采集的颗粒度上也更为精细,可以产生高溢价广告数据和更高的广告转化率,有助于提高小米的互联网服务收入。
第三,展示“厚道”形象,提升品牌粘性。
“厚道的人,运气都不会太差。”这是雷军的一句口名言。“感动人心,价格厚道”,也是小米产品的价值信条。
厚道,意味着克制、包容、真诚,为他人着想。
当然,做企业不可能不追求赚钱。但在厚道的企业文化指导下,赚钱的同时保持取之有道,为用户考虑,可以获得用户的更多信任。这有助于提高品牌粘性,从而在用户后续的产品选择中获得品牌优势。尤其在当前成本暴涨、手机市场大幅收缩的背景下,手机厂商之间的竞争前景不容乐观,这一点尤为重要。
综上,小米13系列支持电池换新扩容,对消费者和手机厂商来说是一件双赢的好事。如果小米这波操作收获舆论的大量叫好声,其他手机厂商也会很难坐得住。其愿不愿跟进将取决于一个关键的考量:提升老用户的体验与提高新机销量哪个更重要?这个选择影响的不只是当下,更是未来。
一旦手机厂商们在电池升级服务上卷起来,给旧手机换新版超大电池就有了可能。原本5000mAh电池的手机,换个7000mAh的新版超大电池,不仅容量更大,耐用性也更久,那得多香啊!想要的朋友,不妨点个赞,让更多人看到吧。
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