江西
“姑娘，你们这是在忙啥呀？摆这么多彩色小册子，怪好看的。”
清晨的阳光刚漫进丽呈轻界酒店的大堂，保洁张阿姨擦着前台的玻璃，看着志愿者的身影来回忙碌，忍不住凑了过去。领头的志愿者笑笑，递过一本印着“美好旅程，文明相伴”的手册，语气轻快：“张阿姨，我们是南岱社区的志愿者，来给住店的游客送点‘文明小提醒’，也帮着酒店搭把手。”
春日的酒店大堂，暖风吹着窗纱轻轻晃动，志愿者们的身影，成了最动人的一抹红。他们没有刻板的宣讲，用最实在的话唠着家常、传着文明。遇到拖着行李箱的大姐，志愿者主动上前接过箱子，笑着说：“姐，您一路辛苦啦，这是咱们济宁的文明旅游小贴士，吃饭按需点，垃圾随手放，咱们带着文明，玩得更舒心。”
大姐接过手册，翻了两页，连连点头：“可不是嘛！出门在外，文明多一点，麻烦就少一点，你们想得太周到了。”旁边刚办理完入住的年轻夫妻也凑过来，指着手册上的“光盘行动”提示，感慨道：“现在都提倡节约，你们在酒店里宣传这个，太有必要了，我一会儿吃饭就少点两个菜，绝不浪费。”
志愿者们笑着应着，又转身走到酒店餐厅，和服务员一起摆放“公勺公筷”标识。“咱们酒店来往游客多，多提醒一句，大家就多一份注意。”志愿者对着服务员说，“比如有游客点太多菜，咱们一起劝劝，既不浪费，也能让大家吃得舒心。”服务员连连附和：“对！你们来帮忙，我们也更有底气了，一起把文明服务做到位。”
没有轰轰烈烈的场面，没有生硬刻板的说教，这场志愿服务，就像春日里的一缕清风，悄悄浸润着每一个角落。有人问志愿者，这么忙活图啥，一个小姑娘笑着回答：“图游客玩得安心，图咱们济宁的形象更亮眼，哪怕只是多提醒一个人，多帮一个忙，就值了。”
看着来往游客脸上的笑意，看着酒店里随处可见的文明标识，心里满是踏实。志愿者的身影渐渐远去，但文明的种子，已随着每一句叮嘱、每一次帮扶，种在了游客心里，也种在了这座城市的烟火气里。
驿暖旅途，文明相伴，南岱社区的志愿微光，照亮每一段美好行程。
（通讯员宋松慧）
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