观点网讯:4月15日,京东宣布正式推出“机器人救护车”,为人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等提供维修保养服务。
信息显示,该服务涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。目前,京东“机器人救护车”已率先服务北京地区。
据介绍,未来三年,机器人上门维修服务还将拓展至全国超50个核心城市,并计划开拓海外市场。此外,京东推出机器人售后服务“120”标准,承诺1分钟快速响应、2小时极速上门、当日修好。
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