高校后勤育人五策

高校后勤育人五策

◇宋兴航

兴航周语/总255篇

4月13日/星期一

在很多人的印象里，高校的课堂是三尺讲台、一方黑板，教书育人似乎只是站在讲台上的老师们的天职。实际上，一所大学真正的“课堂”，边界远比我们想象得要宽广。学生走出宿舍，脚下的路、眼前的景、吃到的饭菜、遇到的人，这些看似琐碎的日常，都是另一种形式的教育。正所谓“润物细无声”，后勤工作虽然琐碎繁杂，常常居于幕后的保障供给，但它承载的恰恰是这“无声”的育人力量。它不仅支撑着学校的运转，更在潜移默化中塑造着学生的意识及品格。今天，我想从五个方面，道述高校后勤人该如何深耕这片特殊的责任田，把服务保障的功能升华为立德树人的势能。

一是环境育人。我们常说，第一印象很重要。新生走进校园第一眼看到的是什么？是绿树成荫的大道、窗明几净的教学楼，还是杂草丛生的角落、斑驳脱落的墙皮？环境本身就是一种语言，它在不声不响地告诉学生：这里是讲究秩序、追求美好的地方。一所整洁优美的校园，能让学生自然而然收敛起乱扔垃圾、践踏草坪的冲动；设施完好、维护到位的宿舍楼，能让学生学会珍惜公物。这就叫“入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣”。后勤人精心修剪的一草一木，及时修缮的一灯一椅，都是在营造一种积极向上的氛围。这种隐性的熏陶，虽不能立竿见影，却能像文火慢炖一样，滋养出学生对美好生活的向往和对公共秩序的敬畏。

二是服务育人。后勤最可爱的一线员工——食堂阿姨、宿管大姐、维修师傅，他们或许学历不高，却是学生接触社会、了解职业的第一扇窗。维修师傅是拖拖拉拉还是火速赶来满头大汗地进行维修？食堂阿姨打菜时是面无表情还是笑盈盈地多添些饭菜？这些细节里藏着最生动的职业操守。有的宿管生活老师能叫出楼里大半学生的名字，这份朴素的人文关怀比任何理论都温暖人心。后勤人用满身油污告诉学生什么是敬业，用早起晚睡告诉学生什么是坚守。这种面对面的言传身教，能够让学生懂得尊重每个平凡岗位，明白一个人的价值在于他怎么做工作，而不在于他做什么工作。

三是管理育人。后勤管钱、管物、管水电，处处离不开制度。过去我们总认为制度是约束人的，其实应该意识到，科学的管理制度本身就是一块磨刀石。比如宿舍用电推行智能定额管理，超出部分自费，这比开十场宣讲会都管用，学生在插拔插头时，节约意识就种下了。严格执行公寓作息和访客登记制度，看似不近人情，实则是在帮学生建立边界感和规则意识。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”如果我们后勤服务管理松松垮垮，学生出了校门也会对社会规则缺乏敬畏。相反，把制度执行得既严格又公平，让学生在日常生活的每个流程中感受到制度的力量，他们毕业时带走的就是根植于内心的规则思维和自律习惯。

四是劳动育人。现在的孩子在家十指不沾阳春水的不在少数，到了大学非常需要“沾沾土气”。后勤提供了大量真实的劳动场景。与其在教室里讲大道理，不如让他们拿起扫帚扫一次落叶，去食堂后厨帮一次工。汗水是最好的老师。当学生把路面打扫干净，就会理解保洁阿姨的不易，再乱扔垃圾时心里就会想一想；当几个同学为了完成一项任务分工合作、满头大汗时，学到的团队协作比任何游戏都真实。这种劳动教育不是摆拍作秀，而是实实在在的参与。让学生在出力流汗中体会“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，这份对劳动的敬畏和对成果的珍惜，会成为他们受用终身的财富。后勤就是学校最大、最真的劳动实践基地。

五是协同育人。后勤育人不能闭门造车。后勤手里有场景资源，教学院部手里有专业理论，二者打通，能够事半功倍。比如土木专业的学生，能否参与校园道路修缮的方案讨论？园林专业的学生，能否亲手养护校园花草？酒店管理专业的学生，能否到学校接待中心实操实训？当后勤的报修数据成为学生的大数据分析作业，当食堂采购流程成为物流专业的鲜活案例，教育的生动性就出来了。我们要有意识地主动拆掉后勤与教学之间的墙，把每个环节都开放为教学的观察点和实践点。这样学生既参与了学校建设，懂得了很多常识，又完成了学业，还能多一份对母校的情感。这种协同，才能让育人实现真正的闭环。

说到底，后勤育人不是一句口号，也不是给后勤员工额外增加负担，而是我们对待工作的一种心态和视角的转变。从管好事转向育好人，虽然只变了几个字，但格局就完全打开了。当我们把校园里的每一寸土地、每一个岗位、每一项服务都看作是育人的载体时，这所大学的教育才是完整的、有温度的。道虽远，行则将至。这条路值得所有高校的后勤同仁和师生们一起，用心去走，用情去暖。因为我们手里托举的，不仅仅是饭菜和钥匙，更是国家未来的栋梁！

​​​​（作者：山西省政协常委、山西应用科技学院校长 宋兴航）