北京
芬兰阿尔托大学牵头的一项最新研究显示，AI（人工智能）陪伴虽可在一定程度上缓解孤独、提供情感支持，但长期使用可能对用户心理健康和现实社交关系产生负面影响。
据阿尔托大学7日发布的新闻公报介绍，这项研究基于一款被设计为用户的虚拟朋友、导师甚至情感伴侣的AI聊天机器人Replika。研究历时2年，利用某网络社区平台上近2000名用户的数据，并结合深度访谈，分析AI陪伴对用户心理状态和社交行为的影响。
研究发现，AI的陪伴和互动能够为用户提供安慰和支持，但与此同时，用户语言中也出现更多焦虑、孤独、抑郁甚至自我伤害念头的迹象。数据显示，在开始使用这类AI系统后，用户在网络平台上的发帖内容更加频繁地涉及人际关系话题，但其表达中负面情绪信号也有所增加。
研究人员表示，AI陪伴能够提供持续、无条件且不知疲倦的回应，这对存在社交困难的人群具有较强吸引力；但随着时间推移，它也可能抬高用户面对现实人际关系的心理门槛，使人更难适应现实关系中的复杂性、不确定性和情感投入，进而减少与他人的主动联系。
不过研究人员强调，目前尚无法简单认定AI陪伴对心理健康的利弊，其影响在很大程度上取决于具体使用情境和个体差异，当下感觉良好的体验长期来看不一定有益于身心健康。随着AI快速发展，人们在使用相关技术时需更加谨慎。
来源：朱昊晨、徐谦/新华社
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