为什么方太给人的感觉和同行不太一样?找到这个问题的答案就找到了方太成功的密码。
AWE2026启幕前夜,方太召开了一场名为“2026全球智慧厨房生态大会”的会议。会上,方太宣布推出全球首个机器人厨房,该厨房由异构机器人矩阵(人形总厨Cook+高精度机械臂)、ACS辅助烹饪系统、知味大模型及DeepSeek共同构成,可实现从烹饪到清洁的全链路无人化。
与此同时,方太还发布了《全球智慧厨房创新发展白皮书》及L1-L5智慧厨房能力分级标准。
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在AWE现场,方太重点展示了玥影系列2.0智慧套系,涵盖隐形油烟机、全球首款哨兵灶、新一代高能气泡洗碗机、集成烹饪中心等核心产品。
方太以“眼-脑-手”全链路具身智能为技术骨架,通过硬核技术深耕、全场景产品创新与开放生态共建三重发力,将厨房从单一的烹饪劳作空间,升级为守护家庭健康的生活中枢,为厨电行业智能化转型提供了可借鉴的中国方案。
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客观地讲,上述产品及解决方案即便放在整个AWE2026展场来看,也具备显著的领先性。
2025年,方太营收达170亿元,品牌价值攀升至860亿元,是中国厨电行业绝对的龙头企业。近年来,厨电行业整体陷入增长停滞的困境,但方太仍实现了稳步增长,从一个侧面折射出该企业强大的内在发展动能。
方太的增长动能究竟来自哪里?这个问题值得所有同行企业重视。
说到方太,很多人会有这样的印象:这是一家与同行不太一样的企业。到底哪里不一样?有个细节可折射一二:许多高端品牌赠送给客户、用户或媒体的礼品,往往与主推产品的品质存在明显差距,拿在手里会让人觉得,其质感与企业刻意塑造的高端形象有明显落差——哪怕礼品上就印着企业的LOGO。但方太不同,它在赠品这件小事上从来不含糊,即使只是一把雨伞、一只水杯,也必定能让人体会到被尊重的感觉。
为什么方太给人的感觉不一样?这个问题值得深思。
我的结论是:方太太爱惜自己的“羽毛”,它希望所有与“方太”两个字相关联的事物,留给人们的都是美好与真诚的印象。
如果用一句话评价方太,我的答案是:这是一家坚持长期主义、高端化、技术驱动、文化立企路线的企业,是中国厨电行业绝对的领袖型企业,也是中国制造高端化的标杆型企业。
如果再追问一个“为什么”,答案就藏在方太集团董事长兼总裁茅忠群曾经着重阐述的一个概念里:发心。
茅忠群说:“发心是我们做一件事的初心、初衷、缘由,是我们的志愿,也是我们当下的起心动念。”他将方太的发心定义为:利他、真诚,核心是为顾客、为家庭、为社会的仁爱之心,而非利己的野心。人之行,起于念,发心是一切行为的源头。对于企业而言,发心是企业文化的根基,是产品研发的底层逻辑。
茅忠群这是在布道吗?不,这是他将对人性的理解融入企业管理的深刻阐述。做企业如同做人,有什么样的发心和价值观,就会有什么样的个人行为;有什么样的发心,就会有什么样的企业文化;有什么样的企业文化,就必然会有什么样的产品——这是一个环环相扣的逻辑链条。
因此,要寻找一家企业兴衰起伏的答案,大可以从企业领导人的发心这个源头入手。今年3·15期间,央视曝光了“工业双氧水漂白鸡爪”案件,四川省蜀福香食品有限责任公司用工业双氧水漂白鸡爪,这种丧天害理的行为,根子在于企业领导人发心邪恶,这样的企业就是我们常说的“黑心工厂”。
事实上,一些企业的产品不被用户接受、不被市场认可,追根溯源大多能在企业发心上找到症结。一家拥有真诚、利他发心的企业,即使它的产品不够出色,也绝不会以次充好糊弄消费者,更不会做出谋财害命的恶行。
当然,企业仅有真诚、利他的发心还不够。方太在厨电行业的核心竞争力,源于它构建了“原创技术+专利壁垒”的坚实护城河。据方太官方数据显示,目前方太拥有专利总量超1.7万件,发明专利占比位居行业领先水平。
方太最具代表性的产品,一是全球销量第一的水槽洗碗机,它精准解决了中国厨房空间小、中式餐具难清洗的痛点;二是高能气泡洗碗机,通过水汽混动产生气泡瞬时爆破,清洁指数远超国标一级,除菌率高达99.9999%;三是集成烹饪中心,采用上排集成形态,实现烟灶蒸烤联动,占地不足1㎡,是专为中国小厨房与爆炒需求设计的一体化解决方案;四是隐形油烟机,采用全铰链联动升降设计,非工作时可完全收纳于橱柜,凭借航空级折叠结构,实现隐身、隐味、隐音三大突破;五是智慧原鲜冰箱,搭载远洋级氮气保鲜、原鲜解冻技术,植入云诊AI中医四诊(含舌诊等)功能,可联动知味大模型,为用户提供与自身体质适配的专属食谱。这款冰箱即便放在整个冰箱行业看,也处于技术领先地位。
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值得特别指出的是,上述产品均为方太原创。
这就引出了另一个话题:方太是厨电行业中极度重视研发且研发投入巨大的企业,其研发投入常年保持在不低于营收5%的水平,以2025年为例,其研发投入超过8亿元。
这就是方太与众不同之处——从企业文化到产品创新,它始终走在整个行业的前列。一句话:方太的核心竞争力,就是用原创技术定义高端、用文化坚守长期、用场景与套系穿越地产周期,在存量时代,依靠价值创新而非规模扩张,实现企业的持续健康发展。
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