为深入贯彻落实金融监管部门及总行关于2026年“3·15”金融消费者权益保护工作部署,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,民生银行太原分行高管全程深度参与、靠前部署,推动全行消费者权益保护工作扎实开展、落地见效。
民生银行太原分行党委书记、行长窦志刚对分行“3·15”消费者权益保护工作统筹部署、重点推动,并对分行创新打造的“民生带您身临其晋 跨越时空对话消保”特色活动悉心指导、精准把关。该活动以山西文物古迹和历史人物为切入点,有机融合金融风险提示内容,为广大群众带来耳目一新的金融知识普及体验,让金融安全宣传更具地域特色、更贴近百姓生活。
分管消保工作副行长积极带头参与线下现场活动,深入一线与群众面对面沟通交流,切实把金融服务与权益保护落到实处。分行各部门紧密协作、高效配合,各分管领导分别前往辖内各机构开展督导检查,对活动组织、现场服务、风险提示等环节全程把关,确保各项工作规范有序、推进有力。
下一步,民生银行太原分行将不断丰富金融知识普及形式,提升金融服务质效,切实维护金融消费者合法权益,持续营造安全、清朗、放心的金融消费环境。
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