Valve游戏开箱系统再陷诉讼漩涡，被指“非法赌博”

IT之家 3 月 10 日消息，Valve 公司正面临一场新的法律风暴。继纽约州总检察长上月对该公司提起诉讼后，一家代表全美消费者的律师事务所于当地时间 3 月 9 日再次向联邦法院提起集体诉讼，指控 Valve 通过其热门游戏中的“开箱”系统，运营“非法赌博”业务。

该诉讼已向美国华盛顿西区联邦地区法院提交。原告方由知名消费者权益律所 Hagens Berman 代表，指控 Valve 明知故犯地运营“非法赌博”系统，并精心设计开箱机制，利用欺骗性的、赌博式的心理战术从消费者（包括儿童）身上榨取金钱。

诉讼指出，Valve 通过《反恐精英》（包括《CS2》和《CS：GO》）、《Dota 2》和《军团要塞 2》等游戏向玩家免费发放战利品箱，但这些箱子需要玩家花费约 2.5 美元（IT之家注：现汇率约合 17.3 元人民币）购买钥匙才能开启，并将随机获得一件有价值的饰品，如武器皮肤或饰品。然而，玩家对其能够开出来的奖品毫无控制权，其价值和概率完全由 Valve 决定。

诉状描述称，开出来的奖品通常仅值几美分，但极少数情况下可能价值数百甚至数千美元。在《反恐精英》中，开箱界面甚至刻意模仿老虎机，鼓励玩家参与赌博。

Hagens Berman 律所创始人兼管理合伙人史蒂夫 · 伯曼（Steve Berman）声明称：“我们相信 Valve 故意设计了其赌博平台并从中牟取暴利。消费者玩游戏是为了娱乐，却不知道 Valve 据称已经让赔率对他们不利。我们打算追究 Valve 的责任，并将钱返还给消费者。”

“儿童尤其脆弱”

该诉讼特别强调了未成年人风险。“让此案尤令人发指的是，Valve 明明知道这些交易的另一端是儿童。我们认为，他们没有通过年龄验证或家长核验机制来保护未成年玩家，反而从他们身上赚更多的钱。”

诉状称，研究显示青少年对开箱系统尤其缺乏抵抗力，而小时候接触赌博的儿童日后养成赌瘾的可能性是其他人的四倍。据称，Valve 的开箱系统运用了赌场游戏制造商数十年来完善的心理学技巧，包括不可预测的奖励机制、感官设计、接近中奖的错觉、追回损失心理以及全天候可用性。

法律定义与经济规模

该诉讼试图依据华盛顿州法律将“开箱系统”定性为赌博。该州法律将赌博定义为“押注或冒险有价值的东西，以参与某种机会竞赛或个人无法控制或影响的未来偶然事件的结果”。诉状称：“Valve 的开箱系统满足这一定义的每一个要素：用户押注金钱（钥匙的价格）参与机会竞赛（虚拟物品的随机选择），而获得的物品是‘有价值的东西’，因为它们可以通过 Valve 自己的市场以及 Valve 促成和协助的第三方市场兑换成真钱。”

根据纽约州总检察长办公室此前的调查，Valve 通过诱使用户（其中许多是青少年或更年轻的儿童）参与赌博，寄希望于赢得可以兑现的昂贵虚拟物品，从而获利数十亿美元。2025 年 3 月的报道显示，《反恐精英》皮肤市场估值已超过 43 亿美元（现汇率约合 297.47 亿元人民币）。Valve 不仅通过销售钥匙获利，还通过其 Steam 社区市场对用户交易抽取 15% 的佣金。

该诉讼寻求三倍赔偿，要求 Valve 停止运营其涉嫌的非法赌博业务，并全额追缴不当得利。这是不到两周内针对 Valve 的第二起重大法律行动。此前，纽约州总检察长利蒂希娅 · 詹姆斯（Letitia James）已于 2 月对 Valve 提起诉讼，指控其参与非法赌博。

值得注意的是，就在上周晚些时候，Valve 宣布为德国玩家推出了一项《反恐精英 2》的“X 射线扫描仪”功能，使他们能够在开启前看到容器内的物品 —— 这显然是使 CS2 的物品系统符合具体法律规定的举措。目前，尚不清楚 Valve 将如何应对这两起来势汹汹的诉讼。