俞敏洪不需要大主播

东方甄选再次遭遇离职潮，一天之内，四位主播相继宣布离职。俞敏洪公开致歉，虽然表达了挽留，但最终还是选择放手。

和当年董宇辉离职时的震荡相比，这次的影响要小得多。4月27日，东方甄选股价盘内下跌超过6%，截至发稿，当日股价下跌2%。如今的东方甄选，对于主播离职带来的影响已经有了一定程度的“抵抗力”。

经历过董宇辉离职风波后，俞敏洪更加清楚知道自己要做的是什么。他在道歉的同时表示，会优化管理模式，但核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系。

话说到这个份上，意思也已经很明确了：俞敏洪铁了心，要奔着“山姆”去了。

他的底牌，是一套早已建立好的供应链与产品体系。经过董宇辉离职一事，这套体系的抗风险能力被充分验证，不会再因任何主播而动摇。

所以，主播离职这件事，非但不意外，反而让东方甄选要走的那条路越来越清晰。

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这四位离职的主播里，在东方甄选待得最久的是明明，当年和董宇辉一起出圈，最短的也在东方甄选工作了三年。可以说，他们既经历过东方甄选知识带货的火热时期，也亲历了当年的“小作文风波”。至于离职原因，他们都提到了过去几个月公司的变化。

主播明明说得很直接：“新领导入驻后，公司整体直播模式与运营风格彻底改变，这种文化上的转变，我很难认同。日常工作中，我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’，让我陷入了严重的焦虑和内耗......我意识到那个我曾经用力守护的家园，已经不需要我了。”

主播天权也表示，过去的四个月里，公司理念、直播间风格、办公氛围发生了变化，“我发现，我的理想主义，很多时候显得不合时宜。我所创造的价值，似乎也并不能匹配公司的需要。”

主播林林则表示，2026年以来的工作环境和氛围发生了一些变化，导致她过度焦虑。并引用医嘱称，“创伤的恢复需要远离创伤制造者”。

主播中灿更是无奈，他说过去几个月，公司发生很多变化，新的管理团队入驻后的很多规则、很多方式，都和当初不一样了。

看得出来，这次离职潮最大的矛盾，就出在团队内部的管理风格变化上。

俞敏洪也承认了这一点。他说公司管理方式出现了偏差，过度侧重制度管控，忽视了团队人文关怀，导致团队氛围出现问题，并表示会优化管理模式。

而东方甄选过去几个月的管理调整，跟2025年12月新上任的CEO孙进有很大关系。

孙进在新东方体系内工作了二十年。俞敏洪说，孙进是他从精挑细选出来的，不仅看重他推动业务增长的潜力，更源于他对东方甄选文化与价值观的认同。

和当年的孙东旭一样，孙进的能力也得到了俞敏洪的肯定。俞敏洪曾说：“以前我给东方甄选提个建议，得一两周才能收到正式反馈。现在基本当天就有回应，第二天就开始执行，效率提升不止一倍两倍。”

今年3月的亚布力论坛年会上，俞敏洪又感慨一番：孙进是80后，短短三个月就把公司做得非常有起色。

公司有起色，主播却选择离开。到底是什么让他们选择离开？

据《经济观察报》，有接近东方甄选人士透露，孙进到任后，公司内部开始对头部主播的资源、权重等展开分配治理：削减明明、天权等头部主播在黄金时段的曝光，调整主播的分成比例，设定新的考核机制，以自营产品来驱动直播，与公司早期的“人文”直播底色形成反差。

也就是说，无论是削弱头部主播的直播时长，还是以自营产品驱动直播，都意味着东方甄选正在加强以供应链和产品为驱动的模式。

而东方甄选一路走来的历史也告诉我们，主播逻辑与产品逻辑，在内部很难共存。说到底，东方甄选这套体系与主播之间的矛盾，从来没有真正解决过。或者说，俞敏洪的心里很清楚，东方甄选就是奔着山姆去的。

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东方甄选从一开始就不是传统意义上的MCN机构，这一点，没有因为任何主播的离开而改变。

当年小作文风波爆发时，俞敏洪一开始承认是公司管理的问题。但是问题愈演愈烈，俞敏洪陷入两难，到底是选择代表产品主义的孙东旭，还是MCN模式的董宇辉。在流量面前，俞敏洪曾想两全。

但问题是，走产品模式的东方甄选，跟直播带货行业固有的MCN逻辑本来就是两条路。这也解释了为什么董宇辉这个超级IP的利益分配问题，会成为矛盾爆发的根本原因。很长一段时间里，东方甄选都在产品路线和MCN机构模式之间反复拉锯。

最终，在现实面前，俞敏洪还是选择了产品主义，和董宇辉彻底切割，坚定走向了山姆模式。

然而，导致这场矛盾爆发的根本问题：利益机制、主播与公司合作关系依然没有得到妥善解决。正是这个迟迟没有得到解决的矛盾，在后续导致多个主播的离职。

在这四位主播离职前，东方甄选已经经历了主播顿顿的离职。顿顿是东方甄选内部粉丝和影响力仅次于董宇辉的主播，但他本质上仍然是被管理的“下级”。最终，因为与公司的规划不同而离开，离开后的顿顿创立了以自己为核心IP的直播带货公司。

放眼长期来看，主播在东方甄选就是打工人。东方甄选始终没有真正调整过与主播之间的合作关系。

这种关系，很像TVB和艺人的关系。在TVB，艺人更像拿固定薪酬的员工，真正支撑TVB的是那套影视工业流水线。即使某个演员离开，流水线不会停转。一套可以持续、高效产出内容的工业化体系，比任何一个演员都更难取代。

东方甄选也是如此，经历了董宇辉、顿顿等主播的离职，支撑它的正是东方甄选早已搭建起来的供应链和产品模式。

而且，这条路子已经被市场验证过了。去年，东方甄选的自营卫生巾，在没有大主播的加持下，也照样卖爆了，连带着东方甄选的股价一下子回到了小作文风波爆发前的水平。

这套模式也让东方甄选可以快速响应社会情绪，从而推出爆款产品。自营卫生巾便是如此。最近，在公众对保健品的信任度普遍降低的社会情绪下，东方甄选开了一场发布会，一口气推出6款带“蓝帽子”的自营保健品。

如今，东方甄选的自营品撑起了半边天。截至去年11月，东方甄选的自营品已经扩充到801款。2026财年上半年，东方甄选自营产品GMV占比约为52.8%。

在经历失去头部主播的阵痛之后，东方甄选的营收和净利润开始好转。东方甄选2026财年财报显示，截至2025年11月的6个月，东方甄选总营收超23亿元，同比增长5.7%；同期净利润为2.39亿元，而上年同期净亏损为9650万元。

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短期来看，主播离职对东方甄选的影响是客观存在的，最直接的表现就是流量阵痛。

据新黄河报道，在社交平台及东方甄选App社区内，部分会员用户的退卡行为，和主播的离职有关；也有一些用户提到，随着熟悉主播的离开，对直播间的关注意愿有所下降。4月25日和26日，东方甄选的粉丝变动出现较大波动，两天时间跌去3.9万。

当初董宇辉离开时，东方甄选也经历过类似的粉丝流失。只不过，这一次的痛感，远不如董宇辉出走时那般剧烈。

但无论如何，流量正是东方甄选当前最稀缺的东西。俞敏洪自己也承认，“他们的离开是平台的损失”。

流量焦虑在这段时间显得格外真实，自去年年底以来，俞敏洪多次下场，出现在“东方甄选看世界”等各类直播间，带着团队到各地直播。试图弥补头部主播出走后的流量缺失，稳住流量盘。

不过，若把视线拉长，东方甄选此刻的选择反而是有远见的。

放眼整个直播带货行业，这套“以供应链和产品为核心”的驱动模式，本身就是一种稀缺的打法。在当下头部主播集体沉默、个人IP风险频频暴露的大环境里，这种模式显得愈发有先见之明。它不仅具备前瞻性，更有抗风险能力，能够跳出直播带货固有的商业周期波动。

这一点，从董宇辉身上也能看得清楚。董宇辉如今所面临的困局，正是因为缺乏这样一套稳定的体系。

今年1月以来，董宇辉多次陷入产品争议中，从直播间的“麻黄鸡风波”，到保水剂虾仁，再到保健品优思益事件，一连串的争议导致他的粉丝在近一个月内跌去了11万。这些争议的本质问题是，董宇辉没有真正建立起一条稳定、可靠的高品质供应链。

字母PRO曾在《董宇辉的尽头是山姆》一文中，借用社会学家马克斯·韦伯的现代组织理论分析过：Office（职务）比Office（职务对应的人）更重要。通俗来说，你去山姆购物，不是冲着某个经理，而是信任背后的一套成熟体系。

对于正处于危机中的董宇辉来说，他需要的正是“山姆化”，用体系取代个人光环。当然，对于已经铁了心要学山姆的东方甄选来说，早就已经是如此。

正因如此，东方甄选才扛住了董宇辉离开后的阵痛，也才能在后续多位主播的相继离职中，显得越来越游刃有余。

如今，东方甄选在山姆化的道路上越走越远。它不仅有自建的供应链和自营产品体系，还搭建了会员模式，每年199元的年卡，虽然只有24万会员，但仅会费一项每年就能产生约4776万元的收入。而比会费更重要的，是这些会员积累下来的复购率和品牌信任。

不久后，东方甄选将迎来线下会员店的开业。在山姆这条路上，它已经走得越来越坚定，也越来越远。