华强北,位于广东省深圳市福田区,东起上步中路,西到华富路,北起红荔路,南到深南路,总占地面积1.45平方千米。
在各种行业文章、纪录片中,它被称为是:中国电子产业的中心,硬件行业的起点,全球的电子市场集中销售地。而对于科技爱好者来说,华强北更是如同“神话般”的传说之地:在这里你能找到三千元的iPhone旗舰,几块钱的手机壳,就连芯片都是按斤卖!各种手机、电脑、平板、无人机等等应有尽有,耳机、相机、显卡不计其数。最新潮的现代消费科技,你似乎都能在这里找到。是无数diy玩家、维修师傅、代工厂采购员梦寐以求的宝藏。
上周末,小雷就与小伙伴一起前往深圳,乘坐八号线,来到了这片充满科技魅力的大市场。目的只有一个——朝圣。然而,这却是我信仰崩塌的开始。
商品重复度高,缺少新鲜玩意
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(图源:雷科技)
从八号线出来,这里的景色绝对称得上是壮观:超大型商场排列井然有序,来往看客与工作人员进进出出,络绎不绝。放眼望去,可真是应了那句“勃勃生机、万物竞发”。
走进一家市场,最先看到的就是排列的琳琅满目的商品:摆满整整三个玻璃柜的二手手机,正在静候你的挑选;一条看不见尽头的走廊,两侧全是山寨手表、手机配件、充电器、数据线、无线耳机、手机壳、吹风机,看着让人眼花缭乱。
但是很快这股新鲜感就随着重复的体验消耗殆尽了。
在逛完三层楼的不知道第几个手机壳店之后,我已经不能看到任何的新产品,在所有档口中,都只是相同的产品在不停的排列组合售卖。原先想象中那些独特而硬核的科技产品全然没有出现。
这里的主流产品并不是我想象中的硬核高科技配件,而是以低技术、通过走量批发而获得稳定利润的小配件。对于普通消费者来说,这些东西在线上都是唾手可得,而对于科技爱好者来说,则让人毫无探索的乐趣。
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(图源:雷科技)
当然,其中也不缺乏如LED灯珠、二极管/三极管、工业电源等高级产品,但这些都是普通消费者接触不到的内容。
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(图源:哔哩哔哩)
随手走进一家铺子,拿起一个高仿的苹果手表,外观与当前正品苹果手表丝毫无异,售货员在一旁介绍着:“这款手表160元,能够检测心率、检测步数,可以通过APP连接手机,体验和正品无异。”然而当我实际点开这款手表的屏幕时,廉价的质感便扑面而来:窗口滑动的帧数似乎只有20到30帧,远没有正品apple watch这样如丝般顺滑的图形界面。而当点开设置软件,查看设备信息时,毫不意外,上面赫然写着:“安卓版本:4.1.2”。回头再看售货员的脸上,我仿佛从她脸上习惯的微笑里看到了一丝尴尬。
在一些其他档口,也有如小米、华为、大疆这样的品牌店铺存在。但是毫无意外的是,这些产品的旗舰店和在国内每一家能看到的旗舰店里都一样,同样的价格,同样的品质。
那为什么还要专门跑一趟?
并不美丽的市场价格
华强北还有一个别名:二手手机集散地。
我本以为这里会是我这样的懂行者的战场,是一个淘到性价比机器的好时机,正好借此淘汰掉我用了三四年的老机器。结果却更让我失望。
在与多个老板交流后,我发现这里的产品价格并不算低,甚至还要贵于线上平台。
一台两年前的12+512的Redmi K70,商家居然报出1400元的高价,而在如闲鱼这样的线上二手平台,16+512的价格仅仅需要900元。而距今7年前的 iPad mini 5,商家也敢报出1150元这样的惊天价格,闲鱼平台则普遍在500~600元的区间,几乎贵了一倍。商品还贴着各种标签,爱回收、转转,还有各种私人小标,不知道是转了几手的陈年老货。
更加让人不适的是它的报价方式:不是直接跟你说,而是掏出一个无声音的计算机,打出价格后再转给你看,只为了防止周围档口听见,以此获得信息差的价格优势。
最重要的是:这还是我凭借对各产品的了解换来的价格。商家十分会“看人下菜碟”,在和你的前几句交流中,总会明里暗里的观察你,此时的“信息博弈”已然开启,看你是否懂行情、懂检查机器、知道关键参数。
如果他发现你是新手,那么价格会明显的提高。
小雷和不懂机器的朋友做了一个小实验:我首先进入一个新的档口,主动提出要看具体哪一款手机,在拿到手机后立刻对其进行外观和镜头等硬件检查。同时向商家了解回收时间、内存配置、电池循环次数等问题后离开。
第二次则是朋友进入,用手指一指同款机型,拿到之后简单滑动并说“感觉挺流畅的”并且在语言中表示“自己第一次购买二手机”“不太懂这些参数”后离开。后来我们一起核对报价,发现他拿到的报价比我的整整高出800元!
服务态度:零售消费者并不重要
真正让情绪跌落到谷底的,是商家的服务态度。
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(图源:雷科技)
前文提到的手表、二手手机等商品,甚至还是在这些商铺里少数比较尊重零售消费者的。
更多的档口,本质上是批发商。尤其是手机壳、数据线这种产品,你上去问价格,他们反而会问你准备买多少,当听到你打算买一件时,态度瞬间就冷了下来。
更有甚者,是直接在档口上贴着:“只做外贸/批发,仅供展示,不做零售”。部分专做外贸的档口,你甚至能看到商家优先接待讲外语的顾客,而对国内的普通消费者爱答不理。
理想与现实的落差
这一系列的落差让我意识到,华强北并不是我臆想中的那种“数码游乐园”,可以随时看到新颖的产品和低廉的价格。
它已然不是一个为像我这样的“普通消费者”而存在的市场。
它现在更像是一个供应链的节点,一个批发交易市场,一个面向商业和企业用户的平台。对于创业者、维修商、经销商来说,这里可能真的价值巨大。
而对于我们这些普通消费者来说,这个地方一没有价格优势,二没有产品稀缺性,三没有服务优势。买配件、买全新、买二手都远不如线上平台。
不能否认的是,华强北的零售端也曾经辉煌过,在那个互联网还远没有现在这般发达的情况下,功能机、山寨机遍地横行的时代,这里几乎是中国电子产业最活跃的地区,许多的国产品牌巨头,都曾经由华强北这个地方发家。
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(图源:百度)
而在如今电商平台极度成熟,价格极度透明的当下,华强北的核心价值早已从“零售市场”转移到了“产业节点”。它在产业层面的意义无可替代。
如果要来到华强北旅游,不要如同小雷一样带着数码产品寻宝、猎奇的想象前来,否则,你只会带着失望离开。
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(图源:百度)
相反,若你是为了参观当地的科技景点,这里绝对能让你大饱眼福。弥漫着浓郁潮流气息、聚集着COSPLAY、歌唱、街舞、吉他等主题表演的华强北步行街、象征深圳发展原点的十大历史建筑之首上海宾馆,以及从一间30多平米起步发展而来的腾讯原点博物馆等,都是不容错过的绝佳去处,你可以在这些地方深切感受四十余年来中国电子产业的发展变迁。
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