广东
分享至
近日，石女士投诉称，其在杭州湖滨银泰in77 A区的LV店里购买了一件羽绒服，出汗后掉色染色，引发关注。
其称，自己买了羽绒服之后，当天穿了三四个小时，领口就开始掉色。随后，其向门店反映了这个问题，“他们的接待就告诉我们，说LV的衣服不能沾水。因为我们人身体会出汗，汗液浸到这衣服上面就出现褪色的情况。LV的衣服不能出汗、不能沾水，非常不合理的，非常生气！就觉得花了2万多块钱买的衣服，才穿了几个小时就褪色。”
3月2日，记者以消费者身份致电LV官方热线，一工作人员表示，有相关的部门会处理此事。针对为何衣服沾到汗液会掉色这一情况，该工作人员称，因为每个客人使用情况和环境不一样，客服没有办法回答这一问题。其还表示，因为面料不同，洗涤方式也有所不同，具体需查看成衣洗水唛。
另据媒体报道，目前无论LV品牌方还是湖滨银泰客服，均未联系答复。消费者石女士表示，已将羽绒服提交到相关检测机构进行质量检测。
来源：九派新闻、西湖之声
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
