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如今,仅仅坐视人工智能悄无声息地摧毁整整一代学生的求知欲、让无数普通人的求职之路变得黯淡无望,甚至沦为制造数以千计军事打击目标的冷酷工具,似乎已经远远不够了——在这场资本与技术的狂欢中,你甚至还被强求要对此心怀感恩。
至少,这正是那些多年来不遗余力向普罗大众推销人工智能宏大叙事的科技精英们所展露出的傲慢姿态。 然而,他们如今却尴尬地发现,公众根本没有心情去迎合这种被强加的时代狂热。正如《纽约时报》在上周末的一篇深度观察中所犀利指出的那样,当前这场所谓“人工智能泡沫”与人类经济史上任何一次类似的技术狂热时刻相比,存在着一个极为致命且不可忽视的关键差异:几乎所有人都对它深恶痛绝。
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“纵观历史,我实在回想不起究竟有哪一次的经济繁荣,曾经遭遇过普罗大众如此强烈的敌意与排斥,”2020年出版的权威金融泡沫史专著《繁荣与萧条:全球金融泡沫史》的合著者威廉·奎因,在接受《纽约时报》专访时毫不避讳地指出了这一反常现象。他进一步剖析道,人们通常会对颠覆性的新技术抱有一种天然的憧憬与期待,无论是电力的普及、自行车的风靡,还是汽车的轰鸣,都曾引发过人类对未知恐惧与美好希望交织的复杂共鸣;而人工智能这一轮浪潮的独特之处,或许恰恰在于它完全缺乏这种来自社会底层的真实热情。
颇具讽刺意味的是,当普通消费者的社会情绪已经从最初的酸涩抵触,彻底发酵转变为发霉般的深度厌恶时,那些一手缔造这场科技泡沫的首席执行官们,却似乎依然选择在牌桌上盲目地加倍下注。
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作为算力霸主的英伟达公司首席执行官黄仁勋,在今年一月份接受媒体采访、谈及当下这场愈演愈烈的“人工智能叙事之战”时,便难掩内心的挫败,他直言不讳地坦言:“坦率地说,这种全社会的抵制情绪对我们而言极具伤害性。”
黄仁勋在多个场合依然固执地坚称,当前的人工智能技术正在遭受由那些“极具社会声望的人士所刻意描绘的末日叙事、世界毁灭论调以及夸张科幻叙事”所带来的“无法估量的巨大损害”。
开放人工智能公司的首席执行官山姆·阿尔特曼同样对这种行业委屈深表认同。他毫不掩饰地哀叹,整个社会对于人工智能在“普及与吸收”层面所展现出的顽固抵制令人无比沮丧。在近期举办的思科公司人工智能行业峰会上,他无奈地向台下发表演讲称:“如果纵观这项技术本该具备的爆发式发展潜力,我们当前在社会层面的推进进程,确实缓慢得令人感到万分意外。”
尽管那些坚定的人工智能拥护者们可能会极力辩称,我们目前仅仅是生活在一小撮激进的反人工智能群体的舆论压制之下,但冷冰冰的数据证据却无可辩驳地表明,公众的这种抵触情绪早已根深蒂固——并且,这种抵触绝不仅仅是针对技术本身。根据权威机构皮尤研究中心在2025年发布的一项大规模社会调查显示,高达60%的受访民众强烈希望能够对人工智能在现实生活中的应用边界拥有“绝对更多的控制权”;与此同时,仅仅只有17%的极少数群体表示“勉强接受”将人工智能的最高控制权继续掌握在极少数科技亿万富翁的手中。
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进一步剥丝抽茧的消费者行为数据,更是揭示了一个令科技圈倒吸一口凉气的惊人事实:在2025年的年中阶段,当华尔街的主流分析师机构依然在不加批判地狂热追捧这场人工智能造富神话时(这种狂热直到同年12月投资者情绪彻底转冷才告一段落),全美真正愿意定期为这项技术使用权自掏腰包付费的人工智能用户比例,仅仅只有可怜的3%。
事实胜于雄辩,如果连那些最积极的早期技术尝鲜者都不愿意为这昂贵的幻象买单,那么或许科技巨头们真正需要反思的致命问题,根本不在于普通民众的守旧态度,而在于这项技术本身的价值内核与商业逻辑。
来源:Tech CEOs Confused by Why Everybody Hates AI So Much
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