新疆
“提取的资金这么快就到账了！我原本还担心要专门回缴存地，没想到在家门口就把住房公积金业务办好了，这服务真是太贴心、太方便了！”近日，乌鲁木齐缴存人黄女士在塔城地区住房公积金中心托里县管理部工作人员的帮助下，顺利办完退休提取业务后说。
工作人员正在办理业务。
黄女士退休后定居托里，一直想将住房公积金账户内的资金提取出来。因不熟悉线上操作流程，且往返乌鲁木齐缴存地不便，便前往托里县管理部咨询求助。工作人员热情接待，详细讲解异地提取政策、所需材料及办理流程，并耐心指导她通过“手机公积金”App完成信息填报、资料上传和申请提交。随后，工作人员主动对接乌鲁木齐公积金管理中心，协调推进审核进度，全程跟踪办理，并告知资金到账、信息查询等后续事项。原本需要往返缴存地的业务，在家门口就近办结，高效暖心的服务得到群众真心认可。
塔城地区住房公积金管理中心托里县管理部副主任胡佳惠说：“托里县管理部将持续聚焦异地缴存人的急难愁盼问题，不断优化业务流程，细化服务举措，提升柜台服务质效，充分利用数据优势，让数据多跑路、群众少跑腿，将‘暖心服务’真正落到实处，让住房公积金服务更有温度、更加便利。”
（通讯员：阿娜尔古丽·达木）
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