江苏
为响应新形势下消防服务的民生诉求，青原区消防救援大队创新组建全部由女性构成的专业队伍，打破传统消防执法的刻板印象，以女性独有的细腻、耐心与亲和力，探索“人性化、柔性化”执法新路径，为城市安全防线注入温暖而坚实的“她”力量。
“以往的硬性执法有时会引发抵触情绪，而女性队员的沟通方式更易让人接受。”青原区消防救援大队大队长肖鑫在授旗仪式后阐释组建初衷，“我们就是要借助女性的温柔体贴，破解管理痛点，减少社会矛盾，树立新时期消防执法的亲民形象。”据悉，这支队伍将实行“定人定点定岗”的精细化管理，队员们每日将穿梭于辖区的大街小巷、商圈楼宇与居民小区，聚焦社会单位消防设施维护、九小场所隐患排查等核心任务，用脚步丈量安全责任，用温情化解治理难题。
在执法实践中，服务队将创新性地把“柔性沟通”与“刚性底线”相结合。针对九小场所常见的电气线路老化、消防通道堵塞，以及居民小区电动自行车飞线充电等隐患，队员们将摒弃“一刀切”的处罚模式，转而采取“耐心劝导+现场指导”的方式，细致讲解危害后果，手把手传授整改方法。这种“以理服人、以情动人”的工作方式，既守住了消防安全的底线，又赢得了群众的理解与配合，让执法过程充满温度，真正实现从“管理型”向“服务型”的深刻转型以精准帮扶替代被动监管 。
这支巾帼队伍将构建“日常巡查+重点整治+定点宣传+动态服务”的全链条工作体系。在隐患治理方面，借鉴巡诊家家道的经验“会诊”，确保消防设施完好有效、安全隐患动态清零 ；在宣传服务方面，将聚焦“一老一小”重点群体，通过“拉家常”式入户宣讲、校园互动课堂、疏散演练等形式，精准普及“三清三关”、火场逃生等实用知识，为老人和儿童撑起消防安全“保护伞”。同时通过文创科普等创新形式，让消防安全知识真正走进千家万户。
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